所有营销传播工具，我们都要从成本的角度去看待它。看它有没有降低顾客的选择成本，有没有降低我们的营销传播成本。
在新的商业环境下，只有给品牌赋予人格化的精神力量，并且让用户清楚地感知到，才能让用户对品牌形成深度认同甚至热爱，才能真正降低营销成本。小米在早期的营销中正是通过发烧友用户对于MIUI系统的“参与感”，使小米手机成为米粉们共同书写的故事，这种认同感与社团营销降低了传播成本，同时口碑宣传与单一品种降低了用户选择成本，形成爆款产品。
营销成本随笔
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