法国文学家狄德罗说：“一个人，他心灵的每一个活动都表现在他的脸上，刻画得很清晰，很明显。”人们的脸上写着内心的秘密，掌握一定的面部表情的解码方式，就能让他人越装越明显、越藏越暴露。
每个人都有自己感受世界和处理事情的特定策略，我们根据每个人的不同策略将人分为：视觉型、听觉型和触觉型。
那些主要利用视觉系统的人倾向于以图像看世界。他们通 过大脑中的视觉部分，获得他们最大的感觉力。 因为他们的语 言力图跟上大脑中的图像变化，所以常常说话较快 因为他们 只是想要把大脑中的图像描述出来， 所以常常不太注意表达方 式，而更倾向于用视觉语言来表达， 向人们描述这些东西看上 去怎么样，呈什么样的形状，是明还是暗等。
那些听感强的人则不同，他们说话慢一些， 声音也较洪 亮，表达较有节奏，语言较有分寸。 因为字词对他们来说意义 重大，所以，他们对说什么非常慎重。 他们常常用听觉语言来表达，比如“这听起来正合我意” “我能听见你说的”或“听 起来一切都很顺利”等。
那些触感强的人说话更慢。 他们主要是对触觉做出反应， 说话时语调深沉， 每句话就像是一点儿一点儿挤出来的。他们 常常用触觉语言来表达意思，总是“抓” 某东西的“具体形态”，比如东西很“沉”，他们需要“摸一摸” 他们总是 说:“我找到了答案，但我还没有抓住它。”
我们可以通过观察和听别人说话，仔细留心一个人的眼睛，这样就能立即意识到对方使用的是哪一种感觉系统。
我们可以先让对方回答这样一个问题:你12岁生日蛋糕上的蜡烛是什么颜色的?回答这个问题时，90%的人都会把头抬起来，眼睛往左看，这就是惯用右手的人甚至某些左撇子回忆视觉图像的方式。
再回答下一个问题:如果给米老鼠加根胡子会怎么样呢?花几分钟时间描述一下。这一次，他的眼睛也许会往上抬，并移向右边，这里正是眼睛构成图像的地方。
因此，只要看看人们的眼睛，你就能了解他们的策略。人的声音也含有深意。视感强的人说话快而急，有鼻音，声调起伏大;触感强的人说话慢、声调深沉;听感强的人声调平稳，吐词清楚。
