3.26大作业习题1
选择你任意熟悉的项目，根据自己对业务的理解，定义一组量化的数据指标，并根据之前的五组逻辑关系，来回答一下问题：
- 哪些是好的指标？
- 哪些指标能用来驱动你做决策？ 哪些是虚荣指标？
- 哪些指标可以剔除？
- 还有哪些你没想到的，但也可能有意义的数据指标？
美的厨卫客户年提货数据分析指标
- 1， 年出货总量： 2016年1月1日－2016年12月31日，全区域提货总金额。
- 1－1 ，各客户年出货量： 2016年1月1日－2016年12月31日，各客户年提货金额，约100组数据。
- 2, 月出货量： 1月至12月，每个月全区域的出货量，1年共12组数据。
- 2-1, 各客户月出货总量：1-12月，各客户每月提货金额，约1200组数据。
- 3， 同比销售增幅：（今年x月总销量－去年x月总销量）／去年x月销量。1年有12组数据。
- 3－1，各客户同比销售增幅：（y客户今年x月提货－y客户去年x月提货）／y客户去年x月提货。1年月1200组数据。
- 4，环比销售增幅：（今年x月销量－今年x－1月销量）／今年x－1月销量
- 4-1, 各客户环比销售增幅：（今年x月销量－今年x－1月销量）／今年x－1月销量
- 5，特价机出货比例：16年特价机出货金额／16年总销量
- 5-1,各月特价机出货比例：16年x月特价机出货金额／16年x月销量
- 5-2,各客户特价机出货比例：16年y客户特价机出货总量／16年总销量
- 5-3，各客户每月特价机占总出货比例：y客户x月特价机出货总量／x月出货总量
- 5-4，各客户每月特价机占自出货比例：y客户x月特价机出货总量／y客户x月出货量
- 5-5， 各客户特价机环比涨幅：［（y客户x月特价机出货／y客户x月出货）－（y客户x－1月特价机出货／y客户x－1月出货）］／（y客户x－1月特价机出货／y客户x－1月出货）
- 6，新品出货比例：16年新品出货金额／16年总销量
- 6-1,各月新品出货比例：16年x月新品出货金额／16年x月销量
- 6-2,各客户新品出货比例：16年y客户新品出货总量／16年总销量
- 6-3，各客户每月新品占总出货比例：y客户x月新品出货总量／x月出货总量
- 6-4，各客户每月新品占自出货比例：y客户x月新品出货总量／y客户x月出货量
- 6-6， 各客户新品环比涨幅：［（y客户x月新品出货／y客户x月出货）－（y客户x－1月新品出货／y客户x－1月出货）］／（y客户x－1月新品出货／y客户x－1月出货）
- 7，客户出货年贡献率： y客户16年出货量／16年全区域出货总量
- 8，客户出货月贡献率：y客户x月出货量／x月全区域出货总量
- 9,年单品均价：16年总销量／总出货台数
- 10，月单品均价：x月总销量／总出货台数。
- 11,当月0提货客户： 当月未提货的客户。
哪些是好的指标？
- 指标7，和指标8，关于客户贡献率的，能有效帮助自己全局看待客户。知道哪些客户是这个市场的中坚力量。
- 指标5，和指标6，以及子指标，也很有价值，能够清晰多知道，客户的提货结构，更细致地指导我们做操作具体的产品型号，尤其是对于我们提升均价有极大作用。
- 指标9，和指标10，单品均价的。 也是自己首创哦，可以很好的知道，我们的产品均价在哪个水平，如果，我按照这些指标来分析的话，我估计，能发现我们的好多问题。
哪些指标能用来驱动你做决策？ 哪些是虚荣指标？
- 指标11. 之前我们只关注自己看得见的客户，忽略了那些没提货看不见的客户。
- 指标5，6，7，8.都能知道决策，前两个指导我对产品结构的操作。后两个指导我对，客户结构的调整。很可能会发现黑马级客户。
虚荣指标：
- 指标1，2，均属于虚荣指标，只能反映当月或当年的销售数据，无指导意义。
哪些指标可以剔除？
我思考这个问题的角度，不是哪些可以剔除，而是只保留哪些指标。我想，只保留3个指标，其余的，貌似都可以剔除。
- 指标8，反映客户结构的关键指标
- 指标3-1，反映客户质量的关键指标
- 指标6-3，反映客户对产品操作能力的指标。 （操作新产品比例越多，越是跟得上）
除此以外的指标，都可删除。
还有哪些你没想到的，但也可能有意义的数据指标？
- 从费用核销角度，来看我们的客户对于我们的收益率，如，费用／总提货，这个客户成本的指标。 即：我们维护这个客户，花费了多少资源，我们在客户身上赚了多少钱。 哪些客户，最让我们赚钱？
- 新网点开发的指标。客户总提货／拥有网点数。 可定义为：分销能力指标。如果这个值越高，证明该客户的网点生存情况越优。
思考
- 在相关性和因果性指标方面，我没有有效的指标，因为我们公司能采集的数据有限，我的指标能够实现，全集中销售数据上。如果能有同期的新网点装修数据，政策资源兑现数据，甚至是天气数据，估计能寻找到更多的相关性指标。 所以，数据的领域还是相对局限了
- 有个问题不知道怎么计算，比如1月份客户的新品率是30%，2月份客户的新品率是40%。我该如何计算，2月份比1月份的新品率，增长了多少呢？ 用40%－30%吗？还是（40%－30%）／30%呢?
