二月末的一天,工作安排的紧紧张张,还必须要参加整整一天的功能组研讨会,难免很多人会有抱怨。照例是迟到一分钟乐捐五元红包,八到十个人一组,手机全程静音或者震动,响一次就向群里乐捐十元红包,一上午没有人违规。下午开始研讨前,会议负责人给每个小组发了一个小筐子,让把手机都静音放在筐子里,摆在桌子中间。大部分人都照做,可在研讨途中依然禁不住有手机时不时地响起来。
下午的会,领队老师提出了一个概念:人性的角度。原来是上级领导要求领队老师从人性的角度来管理团队。这本是老生常谈的问题,不新鲜也不新颖,毕竟很多单位都在喊人性的口号。可老师却觉得很为难,不知道人性的角度到底该怎么解读?是从人需要被尊重,被理解的角度,还是说人都需要被约束,被处罚的角度。
以前提起人性,就觉得应该是软文化,说不得批评不得,只能循循善诱,经常人性和人情混为一谈。其实仔细想想,如果一个组织中人人都各自为政,处处都个人利益至上,没有严格的约束和制度,也是大错特错的。拿文章开头的开会例子来说,如果不规定手机静音,手机响了就乐捐十元红包,估计在这个人人一部甚至多部手机的时代,研讨会现场会变成交响乐会,各种音乐此起彼伏。所以说人情要有,建立在人情之上的管理制度也要有,因为人性有弱点。
公司楼下是一个大型的医药连锁超市,每次乘电梯上公司的时候,都要经过超市门口,光滑亮白的地砖上总会留下一些污渍。有一天早上,赶上超市的营业员在洗门口的地砖,整个的拿水泼,拖把也湿淋淋的,只留了靠近电梯的一排地砖没拖,让行人走,等电梯的时间,人群陆陆续续的都来了,很多人都是低着头走路,全然看不到刚拖了地砖,也看不到自己留下的大脚印,拖地的姑娘气的直跺脚,最后直接叫住一个,让把地板拖干净再走。最后这个“热闹”是怎么结束的,我不知道,就直接上楼了。
记得当时站在电梯口等电梯的“看客”们,每当看到有人走到那个地砖上时,都哄堂大笑。有人说上班高峰期拖什么地板,简直活该;还有的人说明明留的有一排走路的地方,为什么不绕道一下;甚至有人说怪只怪水弄的太多,拖把太湿。总之是各种观点都有,而且哪一个观点貌似都有道理,都有理由能站的住脚。人人都有一个趋利避害的本能,这也是人性。
古语有云“人为财死,鸟为食亡”、“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”,人正是因为有了追求和欲望,才会有“贪、嗔、痴、慢、疑”这五毒。每个人或多或少都中了这些毒,只不过有的人中毒浅,有的人中毒深,有的人中毒时间长,有的人中毒时间短。所以导致的结果是有的人相信了“苦海无边,回头是岸”,而有的人“一意孤行,我行我素”。至于没有毒发的,是在善恶之间需求了一个平衡点,也或者是拉锯战,波浪式前进,螺旋式上升。
人性的角度,到底要怎么解?其实我也不知道,亦或者我认为是无解的。哲学大家黑格尔曾说“存在即合理”,我也认为每一个人,每一件事既然存在,就有一定的道理。“穷则独善其身,达则兼济天下”,量力而行,适合自己的才是最好的。