生活潜藏着两大类原则，那就是无情原则和有情原则。可惜世人没有几个知晓，所以造成烦恼太多，而无从分辨。要想学得人生智慧，不妨听我一一道来。
其实，无情原则是一种针对陌生人的一般性法则，而有情原则其实是针对亲密关系的原则。
无情原则包含：
1、交换原则，是说人与人之间的关系是社会性关系，而社会性关系是需要人们共同努力，拿出自己的能力、物质、产品进行交换，从而维护整个社会整体的平衡发展。
2、相互原则，是说人们的交换关系同时是相互的，你跟我交换了产品，我也必须同等同价值交换回去。
3、距离与自我保护原则，是说人与人之间需要保持一定的隐私距离，社交距离。如果受到侵犯，便可以进行自我保护。
4、差异原则，是说人们承认在整个社会中，每个个体的天赋、性格、能力、地位、财富是有差别的，不可能达到绝对的平等。
......这只是常见的一些原则。
应该说，我们在生活中需要更多关注的是无情原则，那么有情原则呢？
有情原则是基于人情、基于人们情感需求的一类原则。情感其实就是一种符合生命发展、成长的特质，是一种对于无情原则的超越。
比如：
1、付出原则，是说亲密关系中，情感的诞生往往来自于一方或者双方的付出，比如父母对于子女的付出，没有付出，就没有情感。这种付出，是在无情原则上的额外支出。
2、宽容原则：是说亲密关系中，对对方可承受范围内错误、不足的宽容、接纳原则。这个可承受范围是由宽容方的能力、心态及其他因素决定的。
3、信任原则：亲密关系中的信任，往往是建立在情感之上的，信任一个人，即便发现了他的缺点，也会鼓励他成长、改变。
......
现实生活中，为什么很多人不会为人处事，处理不好家庭关系、婆媳关系、兄弟关系、同事关系、客户关系呢？我以为其实就是没有搞懂、没有合理运用这两大原则。
事实上，所有的关系，首先必须建立在无情原则上。无情原则是符合事物发展的一般性规律的，在此，可以借用一句古话：“亲兄弟，明算帐”，这句话很明白地阐述了这个道理。意思就是说，再好的、再亲密的关系，都首先要尊重无情原则，再来建设有情原则。
比如，很多人对外人客气，亲密，对家人、亲人往往心生怨恨。其实主要问题就是他们没有理清亲密关系。其实亲密关系也是必须建立在无情关系之上的一种超越关系。比如说，有兄弟二人合伙做生意，因为大家平时关系特别好。从不斤斤计较，相互待人都诚恳大方，所以在拟定合伙原则的时候，就不分彼此，不计较多少，也不合理分工，也不精细考核评估。最后往往在合作中，逐渐因为一些矛盾逐渐扩大，最后心生芥蒂，甚至最后大打出手，翻脸成仇。
中国人的古老哲学说“先小人，后君子”其实正是符合无情原则和有情原则的合理匹配顺序的。对任何关系不抱有太多幻想，对任何关系保持敬畏， 最后总的来说，关系不会差得太远的。
说亲密关系是对无情原则之上的一种超越，换个说法就是，先把利益的帐算清楚了，再来谈感情比较好一点。
当然，事情发展到另外一方面，还有一种是只以无情原则处事的人。这样的一类人，自以为看透了人情冷暖，采取了防卫、保守的无情策略，最后显得毫无人情味，这种人，就算有再多金钱，内心其实也是空虚、阴冷的。
比如在恋爱婚姻中，动不动提要求，非要满足某个标准才能结婚这种。纯粹搞成了物化、交易。对于这个问题，我们也苦苦思考了很多年，社会大众也众说纷纭，莫衷一是。在我看来，人际关系，首先必须承认是一种交换关系，但是其次，它也是基于交易关系的更为超越的一种成长关系。什么叫成长关系？所谓成长关系，就是在交易的基础上，能够不执着于交易原则，能够基于信任，基于共同成长、互相帮助，互相成全对方的一种信任和包容关系。
那么简单地说，成长式关系是，一方可以对一方提要求，但是会以一种客观、真诚、包容、务实、超越的态度来提，其次，关系建立后，会以共同发展为目标代替个体发展目标。也就是，双方是否是站在为大家共同利益着想的基础上。如果一个人提要求，从始至终都只是为了自己着想，那么这就只是一段交易关系，而不是成长式关系。
我们在生活中还经常听到这样的一种说法：“你应该”、“你必须”，这样的一些想法往往是偏激的。比如，觉得亲人必须要无条件满足自己，觉得亲人必须无条件宽容自己，这些都是一种极端沉溺在有情原则上的不成熟的思想。
从人的成长过程可以看出，最早的母婴关系就是一种有情原则的关系，那就是母亲无条件满足婴儿的需求。不过，这种关系随着婴儿年龄的增加，要慢慢转变成一种以无情原则为基础，有情原则为辅助的成熟的关系。如果在这个成长过程中，个体没有接纳无情原则，则可能会一直停留在婴儿期的有情原则，凡事皆用情感来解读和对待，索取无度，毫无边界，这就是我们常说的“巨婴”吧。
“落红不是无情物 化作春泥更护花”，世间无情有情其实都是相对的，有时候，你对人无情，是因为看重共同的利益，长远的利益，看似不近人情，实则是深谋远虑。
再比如，婚姻关系中，因为发展不匹配，一方对另一方有要求，给压力，看似无情，其实也是在逼迫对方成长。所有的有情其实都是局限的，所以，不该对情感所给予的宽容和付出始终无动于衷。要知道，人间大道，互补平衡才会和谐圆满。
另外一方面，所有的无情也是应该超越的。简单地说，在做生意当中，永远的公平交易，绝不吃亏，远不如，适当宽容，适当超额付出，这超额的一部分，会催生良好的客户关系的。这就是在无情中播下了有情的种子和生机。
忽然就想起一首古诗：杨柳青青江水平，闻郎岸上踏歌声。东边日出西边雨，道是无晴却有晴。后人借用此句改为：道是无情却有情”，正好契合我今天的主题，我也赋诗一首做结尾：但得人间三月天，有情无情皆怡然。无情总是有情始，有情恰似枝上绵。
