创业者之痛

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        时下创业者比比皆是,搞不好随便扔个石子都能砸到个老板,都说创业是摸着石头过河,手中有人脉、有资源、有经验、有资金的自然是少走不少弯路,没有这些的多半要寻求合作,抱团出击。

        当然现在大多数新成立的公司都是股份有限公司,较之一人独资公司的优点在于风险承担由无限连带责任缩小为有限责任,换言之,即便公司经营不下去了,破产了,也不用老板自己砸锅卖铁的偿还债务,比单打独斗的压力要小些,而且更利于资源整合、优势互补。

        但也有些缺点不容忽视,一旦创业团队出现裂痕,意见不统一,或者因利益产生纠纷,很有可能最后导致不欢而散的结局,连兄弟都做不成。


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        因此一个创业团队必然是价值观、愿景高度一致的团队,并且有一个能够服众的灵魂核心人物带领,这个人物称之为帅,其他创业团队成员称之为将,没有主见、没有执行力、不能独挡一面的人无法担当创业之重任。在无兵可带的初创时期,将、帅必然要共同出击开拓战场的,一旦兵马粮草到位,帅必然要坐镇帷幄,运筹战略,考虑公司的发展细节,方方面面都很重要。

        一、财税方面

        财务工作对一个公司的经营发展起着至关重要的作用。如果你以为财务就是简单的记记账,报报税,那就大错特错了。一家小微公司可以没有专门的财务部门,但必须有专人负责财务工作,即使有代理记账公司。创业公司的财务工作重点有以下几个方面:

        1、基础工作为建立健全财务各项制度(比如报销制度、凭证填制规范、现金收支管理制度等),填制、保管各项会计凭证,会计核算,账务处理,填制会计账簿以及财务报表的制定等。如果这些基本工作没有理顺,或者账目不清不楚,很有可能因为资金去向不明或者浪费严重而导致团队成员不和。

        2、关键工作为纳税申报工作,财务人员必须深入研究各项税务法规制度,力求为公司合理避税,减少成本,比如工资与福利如何分配才能让员工少缴个人所得税,合同的付款条款如何签订才能让公司少缴营业税或者增值税,如何合理提高管理成本以减少公司所得税的缴纳等等,因此最好公司的核心领导者都懂财务,才不至于犯低级错误,白白浪费钱。

        3、延伸工作为公司运营成本的分析和控制,针对公司或员工不合理的费用支出提出异议,并与管理层讨论设定合理的管控制度以减少不必要的浪费;提出合理的税务规划和薪资规划供核心领导者参考,从而起到合理控制成本的目的。

        4、增值工作为投融资工作,创业公司常常遇到资金短缺的问题,如何用最少的财务成本获得足够的融资或者拆借资金,帮助公司解决燃眉之急,也是财务工作的重中之重,直接影响着公司的生存与发展;而新项目的投资预算分析则给核心领导者提供了重要考量,决定了公司的战略发展方向,换言之就是解决了盘子能做多大的问题。

        二、人资方面

        人力资源管理工作如若做不好,将会制约公司的发展。管理的核心就是管人,如果一个团队不和睦,不能最大效能地发挥员工的作用,那么这个团队必然要打败仗。

        什么样的人适合做什么样的事,什么样的岗位适合招什么样的人,怎样做绩效考核和团队建设才能充分激励员工的工作积极性,什么样的企业文化和工作环境能够让员工更有凝聚力和归属感,如何让办公室窗明几净,一尘不染,如何让一花一草生机勃勃,欣欣向荣,什么样的表格更实用,什么样的制度更合理等等等等,这些工作是在一点一滴,潜移默化的影响公司的经营和发展。创业公司的人资工作重点有以下几个方面:

        1、招聘员工,在创业初期,又要节约成本,又要招到可用之人,是很费脑力的一项工作。资本不雄厚的创业公司,能给员工的更多的是梦想和愿景,用暂时不丰厚的薪资说动能者参与到创业团队中来是个很大的挑战。

        2、考勤管理,涉及到薪资核算的问题,考勤管理工作不能马虎。

        3、办公室管理,简单繁琐的事务性工作,大到员工管理,团队建设,物品采购,小到浇花换灯泡,前台接待,会议管理,事无巨细,堪称公司的管家工作。

        4、制度建设,一家公司从无到有,很多制度也是从无到有,所谓无规矩不成方圆,就像养孩子一样,打啥底是啥底,好习惯的养成可以让公司的日常运营更加顺畅。

        5、企业文化宣传,对内增强团队凝聚力,适当给员工洗洗脑有助于统一价值观和愿景,减少不和谐的声音;对外展示公司风采,有助于建立品牌美誉度,是有力的营销辅助。

        6、后勤管理,所谓兵马未到,粮草先行,员工薪资福利不断提升,聚餐娱乐搞的好,才能干劲十足,处理好车票、酒店预订,文字编辑甚至商务接送等细节工作也会令公司运转事半功倍。当然创业初期员工不会有那么高的薪资福利,只能用精神奖励和目标激励法来刺激员工的工作积极性,随着公司盈利状况的好转,必须对优秀的员工给予实质的奖励,以促进良性竞争。

        三、营销方面

        靠吃老本,原有的人脉维系公司的业务,显然不是长远之计,营销团队的建设,营销策略的执行,营销人员的培训以及品牌营销策划都是一家创业公司拓展市场的必经之路,而通常在营销之战中,核心领导者们都是打头战的,他们充分调动自身资源,为梦想而战。不同业务的公司,营销侧重点不同,这里不一一描述。

        四、技术服务

        任何一家创业公司,都必须有自己的技术能力,即使是销售型的公司,对产品的深入了解也是一种技术能力,对用户的持续服务更是技术能力的保障和提升。拥有研发能力的创业公司更加难能可贵,但不同业务的公司,技术服务的侧重点也有所不同,这里也不做过多描述。

        以上的四个方面只是公司经营必然要考虑的方面,创业者一开始就有所心理准备,开公司不是过家家,麻雀虽小,五脏俱全,沿袭前人总结的经验,该考虑的都得考虑。但要说创业者最痛的地方在哪里,最不确定的风险在哪里,莫过于股东意见不和,利益纠纷导致公司经营不下去,经营权易主,重大决策无法确定和执行,更有甚者会资金链断裂,直接导致公司破产。

        为了尽量避免或者减少这种不确定性风险带来的损失,最好一开始创业团队成员之间或者投资者之间签订合作协议,将这种风险的应对措施、考量标准等加以设定,有PE或者VC参与投资的当然也少不了对赌协议。


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        感情不错的朋友,基于彼此的信任一起开公司创业,但碍于情面一开始没有考虑那些不好的方面,很多东西都是口头说定,没有从法律的角度正规的放到合同或者协议里规范化,结果到最后意见不合产生利益纠纷时纠缠不清,对簿公堂,朋友变成了敌人,伤和气、伤感情更伤利益。

        Cindy的一位朋友就是个受害者,他和几位朋友一起创办了一家公司,各自分工不同,都很努力的为公司工作,公司的业绩也越来越好,然而其中的一位朋友犯了膈应,认为业务都是他拉的,其他人贡献不大,却要和他分享成果,他不合算,遂要求其他人退股,他回购股份后自己经营,其他人不愿跟他多烦只能答应他的无理要求,更搞笑的是,由于几个学工科的人不懂财务知识,同意了按原始股价退股,在公司盈利状况良好的情况下没有获得一分的资本溢价,并且回购股份的资金也要在两年后才能逐步到位。

        这意味着什么,意味着股东权益的损失和资本增值的损失,这怪不得别人,只能怪他们作为创业者,该有的法律和财务常识都没掌握,一味的重朋友感情,而友情一旦掺杂了利益变味后就难以控制,一发不可收拾,所以在商言商,感情归感情,理智归理智,先小人后君子,事先利益和责任划分清楚,能避免后面更伤感情的事情发生。

        以上言论只是Cindy的一点粗浅看法,供各位想要创业或者初试创业的人参考,未来的路还很长,不断的思考,不断的总结,是我们前行的助力。

王颖于2014年4月16日作

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