《爆款文案》1.3认知对比方法
经典的心理学书籍《影响力》提到:人类认知原理有一条对比原理,如果两件东西很不一样,我们往往会认为它们之间的差异比实际的更大。在文案中,我们先指出竞品的差,再展示我们产品的好,我们的产品就会显得格外好。
认知对比激发购买欲的两个步骤:一是描述竞品,产品差+利益少,二是描述我们:产品好+利益大。做到有理有据,不能乱骂。
认知对比适用的范围,成熟品类产品,在某些方面“更好”。
认知对比写作方法,我们先指出竞品的差,再展示我们产品的好,我们的产品就会显得格外好。
《爆款文案》1.4使用场景
产品何时用 其实是一个思考题。不要把用产品的时间推给读者,读者在看广告的时候,绝大多数都是慵懒、休闲地浏览着,如果一个产品让他们有疑惑,很简单,关闭广告就好了。把产品的场景设计好,让读者想象到一天下来,他可以一次又一次地使用产品,不断获得幸福和快感,这样打动他的概率就大大增加了。洞察目标顾客一天的常见行程,哪些场景下,需要我们的产品。让他的生活更美好,去打动读者。
“多场景”可以刺激购买欲,让读者想象到一天下来,他可以一次又一次地使用产品,不断获得幸福和快感,成为他生活中经常用、离不开的好物件。
想出场景的方法:洞察目标顾客一天的行程,思考他工作日、周末、小长假、年假和大长假会做什么,把产品植在工作日和节假日,人们的安排差异很大,在每个节庆前,我们要提前判断顾客的安排,自然地把产品植入进去,运用多场景文案激发顾客购买欲。
《爆款文案》1.5畅销
74%的人有从众心理,可以利用从众心理导致的产品很畅销,读者就情不自禁地更想购买。
描述畅销是非常强大的文案方法,激发购买欲望,又赢得读者信任,一箭双雕。
描述产品热销的细节现象,比如卖得快、回头客多或产品被同行模仿,营造出一种火爆销售的氛围,同样可以让读者更想买。
《爆款文案》1.6顾客证言
收集顾客证言不难,重要的是,挑选的证言,必须能击中顾客的核心需求。核心需求,是指顾客花钱最想满足的需求,不满足他干脆不会买,比如充电宝的核心需求电量充足,洗碗机的核心需求是洗的干净。
所有作用于人身上的产品,我们都很难对效果打包票,但我们可以用顾客证言来表达。
《爆款文案》2.0赢得读者信任
消费者不是低能儿,赢得读者信任,这一步很关键,文案的任务用一个无可辩驳的事实,证明我们的产品品质,赢得顾客信任,最终让他相信产品性能。
《爆款文案》2.1权威转嫁
一是塑造权威的“高地位”,无论借势哪个权威,一定展示它是非常专业的、高级别的、影响力很大的,他在行业里举足轻重,所有人都希望获得它的认可。
二是描述权威的“高标准”,要求很高,很严苛,一般人无法获得,得之不易。
如果找不到权威来推荐你的品牌,你可以描述哪些权威认同你的产品理念,间接支撑你的产品品质。
《爆款文案》2.2事实证明
事实证明运用方法
第一步 收集性能数据
第二步 链接到熟悉事物
当产品功能无法被直接证明时,我们可以做各种物理、化学实验,用火烧、水泡
冰冻或使用化学制剂造成明显差异,间接证明产品功能。
事实证明的原理,列出一个关于产品的事实,不吹不黑,让读者感到信服。
《爆款文案》2.3化解顾虑
当你的文案自己感觉很完美很到位了,读者还有可能纠结、怀疑,甚至走人。即使你的文案技巧用的天衣无缝,读者还会担心产品问题、服务问题及隐私问题。这些问题就像悬在心里的石头,不落地不舒服。聪明的营销人需要懂得主动提出这些问题,主动化解,让读者感觉自己毫无风险,特别放心,从而愿意掏钱下单。很多无品无名的产品采用货到付款,或者使用后付款,不满意全额退款等服务,这样化解了顾客的风险,增加了信任。
化解顾虑的方法是主动提出读者可能担心的产品问题,与读者换位思考,了解读者心理。