【新心生意】一双袜子

一位阿姨走进来说着本地话“袜子有吗?”

阿姨边挑边说“没有白色的吗?只有这种啊!”

拿着一双肉色短丝袜问“多少钱?”

我说“一块五”!

“一块钱?!”阿姨想还价!

我有点不舒服,

心想:“一块五的袜子你也要还价,我真是喝西北风算了!”

遇到这样乱还价的,我生气地按压住心中的火焰假装镇静的回了句“不还价,互相理解一下,开店做生意不赚点钱是不可能的,我们也要过生活的,但我们都是诚信经营,不乱开价的,该卖多少是多少,卖谁能一样,你放心好了”!

阿姨说:“你们也要付房租什么的…”,说着,付好钱走了!

发现,顾客是能够或多或少理解经营者的不容易!

发现,顾客并不是说不通的,可能是因为她觉得这样东西还可以便宜点买到,又或者顾客也是随口一说的试探”或者是一种消费习惯!

发现,当顾客还价时。我内心是非常反感的,会提前下结论“一个个巴不得我白送!”

发现,我对顾客的理解接纳完全没有,只是先考虑到自己的立场。

不考虑到顾客的感受,又如何与他们顺利地对接呢?

你不理解对方,对方又怎么会理解你呢?

东西卖出去,大家都不舒服又是何必呢?

顾客下次还愿意再来吗?

下次遇到类似顾客讨价还价的时候,该怎么处理更帅气呢?

理解接纳对方的一切想法都是合理的?

这样做,顾客舒服,自己也舒服!

说明自己的立场吗?

或者给出其他选择?对比自选?组合更实惠?

总之要让顾客觉得,我们在为他们的利益考虑!

还可以怎么做呢?

还有没有更好的方案呢?

买卖结束时,可以怎么做培养老顾客呢?

如何让顾客介绍顾客呢?

啾啾说:一次买卖的结束不是真正的结束!

是呀!

为什么我们要把这些看似难弄的顾客拒之门外呢?

为什么我们不能换种思维?

哈哈,不管这个顾客多难搞定,我都有办法!即使这次不成交,下次也会再来滴!下次来滴时候还可以怎么做让她舒服的消费,并且愿意成为我们的忠实顾客,如果还可以帮我介绍新顾客来就太帅了!

突然有个灵感,不知道靠不靠谱,先记录下来:可不可以。老顾客介绍新顾客时,给他们一点佣金回扣呢?这样的回流方式能不能带动老顾客去介绍新顾客呢?这中间需要考虑的因素有哪些?可操作性高不高?好在哪不好在哪?

渴望,

能能把顾客讨价还价这类困惑彻底的解决!

渴望,

针对这类问题能有一个程序化的思维暗示体系!

渴望,

对顾客能更加的接纳理解!

渴望,

在新心生意的体验里,越来越舒服,越来越帅气!

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

相关阅读更多精彩内容

  • 销售高手、精英团队培训教程 完整讲义 ...
    八戒369阅读 33,662评论 10 377
  • 总是在最不对的时间做了最无力的事情。喜欢你,爱你,并不是一时兴起。遇见你,认识你,漫不经心的手稿,却成了最贵最好...
    moonfire阅读 1,265评论 0 0
  • 我俩都在不同程度的逃避生活,他二十四小时不间断的听小说,玩游戏,我画画,写作,练习英语,我们都不提自己的工作,也不...
    药一味阅读 1,463评论 0 0
  • 我又拖延了!怎么办!作业还没写!工作还没做!竟然连衣服都堆的没的穿了! 为什么就治不好我的拖延呢?为什么?为什么?...
    微夏呢喃阅读 3,114评论 1 1
  • 名作片段(批语) 它在那里绿 一一张晓风 小径的尽头,在芦苇的缺口处(观察点很小,有画面感,细微处见功夫,教...
    写作唤醒教练一一叶小问阅读 3,923评论 1 5

友情链接更多精彩内容