有效沟通

20170709林海峰主讲

周末的时间,又是夏天,又是暑假,所以,都应该好好享受

正好借着机会练习换一个方式与身体的人沟通

重复一个非常重要的提醒,沟通不是为了输赢,不是为了战胜,不是为了搞定对方,沟通是为了增加关系,以及推进目标

所以,在沟通之前,就要准备好,寻找契机,营造氛围,赢得信任、提升意愿,是沟通中最重要的部分!这个部分,基于对对方的尊重和关心。这是基础。

我们一起找到这份感觉:我是基于尊重对方而开始的话题,我通过话题寻找对方的需求并提升对方想要听的意愿!我的焦点在这个地方,在对方意愿还不够强烈之前,我不把话题带到中心,我的重点是通过谈论对方的需求,引导意愿,整个话题的中心在于对方,而不是我们打算滔滔不绝的内容

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