今日阅读《高情商聊天术》是宇宙公民的coco姐推荐的。
高情商聊天术一直是我很想学习的方法，所以这本书买回来以后立即就按照九步阅读法来开始阅读。
22:18分定时一小时开始
两个问题：我很想知道
1、如何才能提高自己的高情商？
2、怎么样做到说话幽默风趣？还能考虑周全如何赞美别人的优点。
翻开书以后发现这本书是以这样几个关键词
第一：如何让对方改善对我们的认知？答：要挑对方得意的地方去说，也是去挑对方擅长的内容去说，这样能够迅速的改善对方认知。打开话匣子；
第二个关键词，幽默。如何才能让自己更加的幽默，自信？这里有一些方法论。可以用错位思维和趣味思维的方式来回答问题，也可以巧用笑话，或者是模拟对方语言的方式来制造幽默。还可以设置一些悬念。让对话更加有意思。
第三个关键词，共情。共情和对方保持一致，用借势引导的方法继续聊天。要保证不否定对方，先抬高对方。
第四个关键词：赞美，赞美也是在情商当中非常非常重要的一点。如何才能真诚而有效的赞美呢？首先要迅速地捕捉一些信息，赞美对方的闪光点，要及时准确而且真诚。赞美也要有远见，也可以用借他人的话来赞美对方，赞美对方的小事细节。
笑来老师说要做一个人间鼓励师，赞美是对对方最好的鼓励。
第五个关键词，拒绝。如何拒绝对方也是一门艺术。我们可以采取先发制人的方式让对方提前知道我们的态度。也可以用制度拒绝或者是用他人的权利来拒绝，也可以用开玩笑的方式拒绝，用故意错答的方式拒绝。
第六个关键词是批评。读到这里，想到了我和我的亲妹妹媛媛之间的关系，可能以前我由于我经常用批评的态度去跟他讲话，所以我们之间总是有着一道隔阂。那么怎样批评才能让对方能接受而且不伤害对方呢。首先，要不能当着别人的面批评，用巧妙方暗示的方法去批评，也可以先赞扬然后再批评。批评后要提出建设性的意见。
第七个关键词，打圆场，遇到尴尬如何打圆场这个也能是能体现高情商的地方。可以用自嘲解围的方式。
第八个关键词是礼节。如何才能做到交谈时有礼有节。首先要做好一个自我介绍，一个好的自我介绍是成功交流的一半。而且我们还要做到背后不论是非不谈私事等等，这些礼节是职场的基本礼仪。
总结：
走心的交流可以让陌生人变成知己，长期形成的隔阂可以消除，甚至可以让人。完成一些不可能完成的任务。所以高情商是我们一生的必修课。
23:8分，阅读九步法完成闭环。50分钟
