今日总结

上午起来收拾好去做了核酸。下午大家在袁袁的带领下，复习了昨天张总教给我们的课程。刚开始记忆起来比较困难，然后我们看笔记，再合上复述。内容比较多，实用的知识点也很多。然后袁袁给我们分享了5why法则和5w2h法则。5why法则有利于我们找到问题的根本原因。5w2h法则能让我们说话思路更清晰缜密，让别人更容易了解我们的意思。今天学习的法则非常有用。

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