在心理咨询界，大师是常说“不知道”的人，而刚出道的人总爱把自己武装成一副无所不能的样子。
比如一个来访者问咨询师：你说我该怎么办？
新手咨询师会使尽浑身解数给来访者很多建议，但最后被来访者很轻松地一一“破功”：你说的我都试过了，不管用。新手咨询师傻眼了。不敢说“不知道”的人最后是真的“不知道”了。
而大师级的咨询师能很轻松地说：“我不知道”，然后会跟来访者请教：什么时候这个问题不困扰你或者你的的情况要好一些？来访者自己自然知道答案。
每个人都是自己问题的专家，所以别人的建议是无效的，这便是咨询之道。
