在很大程度上,面对选择时,我们是什么样的人取决于我们在做出选择之前的那个瞬间把注意力放在了什么地方
“开关”概念与相关概念之间的联系强度,决定了先发影响力效果的力度。
为了优化回报,我们最初赠予的东西在对方看来应该是有意义的、出乎意料的、量身定制的
销售人员的头号规则是:向客户表明真心喜欢他们
多数人做的事一般都是没错的,因此一种活动受到幻影,就足以证明它的合理性
如果优点不光能在利弊权衡中增加积极面,还能按时弱点无关紧要,那么,先抑后扬的手法就能发挥出最佳的效果
互惠(知恩应图报)抢先送出礼物,且礼物应当:有意义、出乎意料、量身定制
联想(与目标相关的语言和情境都能引发思维定式)利用文字和图像做出暗示;依靠情境潜移默化地产生影响 外部环境 内在体验
注意力(越突出的东西越重要)焦点在哪里,哪里就最重要;交单承担了主要责任;如何吸引注意力 性、危险、变化;如何保持注意力 与自己相关的,未完待续,迷之力量
权威(人们愿意听从专家的意见)令人信服的专家应当具备 专业知识可信赖
社会认同(人们会以他人的行为作为判断标准)大家都在做,表明该行为具有:有效性、可行性
喜好(人们愿意答应自己喜欢的人提出的要求)让对方喜欢自己的方式:让彼此更相似 赞扬 抢先表达喜爱