2017年末，弟弟给我介绍了一本书《非暴力沟通》。这本书是我至今仍随身携带的唯一一本纸质书。

第一次读这本书的时候，我总是停下来，回想自己以前的生活，不停地感慨：“为什么我没有早一点读到这本书，没有意识到自己痛苦的根源呢？”它教会我诚实地表述自己，而不批评、指责。关切地倾听他人，而不解读为批评或指责。

《非暴力沟通》的四个要素：观察事实、表达感受、具体需要、请求帮助。主张聆听彼此心灵深处的需要，以全新的眼光看待人际关系，用爱的语言表达自己真实的需求。这本书对我的工作、生活、学习和成长都带来了深刻的影响，实现了我人生的逆袭。

我学会了控制情绪。

言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。我就饱受过语言暴力的痛苦，身边的人也饱受过我带去的语言暴力的痛苦。

公公不太善于正面表述，喜欢正话反说。吃饭时，如果没有下饭的辣椒菜，公公则会看似温和地说：“这个家里只要搞着给孩子吃的就可以了。”没有接触非暴力沟通前，我会想：“我和孩子们感冒了，不能吃辣，做饭已经很辛苦了，哪里能够考虑那么周全，自己想吃辣，又不是不会做，自己去做就好了。”这样一想，心里就涌起了很多不满的情绪。有时公公会因为老公在做饭或者做家务，有意无意地说：“我们家的男人是没有女人照顾的命，什么都要自己动手做。”这些话在我听来都异常刺耳。如果没有进一步沟通，久而久之就变得冷漠。我和公公共同生活在一个屋檐下，几乎没有什么交流，甚至会无端地对一些行为看不惯。不满的情绪，也会牵连到其他身边的人，老公就经常遭受我的无名火，严重影响生活质量，这让我一度很郁闷。学了非暴力沟通后，我会尝试着去理解公公言行背后所表达的真实需求。婆婆去世得早，他需要人关心，同时也心疼自己的儿子，害怕儿子受到委屈。当我不在把关注点放在分析和确定错误的性质上，而是真切地去感受语言背后的真实需求，我的不满和愤怒就慢慢消失了。

我的情绪不再被言语激怒，不再困在他人的言行中，真正开启了内心自由的生活。

我学会了坦诚的沟通。

我们并不认为自己的谈话方式是暴力的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。公司新来的实习生，连续两天迟到。当再一次被我撞上时，我一边拨电话，一边看着她说：“你连续迟到，想必也没把公司的纪律放在心上，像你这种实习生，只会扰乱公司规章，起破坏作用。要是没心思上班，就早点走人。”她瞬间眼泪流下来，想要说些什么，正好我的电话拨通，就静静离开了。

我想起了《非暴力沟通》，教我们用爱的语言去体会感受和需要，并表达尊重及我们的需要。实习生的屡次迟到，我的需要是希望她不要再迟到，担心她的行为影响到公司其它同仁。我用非暴力沟通理了一下思绪，重新与她谈话。我说：“我看到你这是第三次迟到了，每次迟到，你都一脸歉意，可是行为上依然没有改变。我担心你屡次迟到的行为引起其它同仁的效仿。我希望你能遵守公司纪律，按时上班。你可以跟我说说为什么会迟到吗？”她回答：“我迟到是我不对。这几天妈妈来市里看病，我担心她人生地不熟，每天送她去医院再赶过来。坐公交车的时间点晚了20分钟，我现在没什么钱，只能坐公交车。明天妈妈可以自己去医院了，保证不会再迟到了。”她以后确实再也没有迟到了，也成了公司的顶梁柱。

用爱的语言，坦诚地说出自己的需要，尊重他人的需要，让沟通变得顺畅。

我学会了爱自己。

由于认为自己“应该”做到许多事情，我不停地指责自己，命令自己，要求自己。这不可避免地导致内在的分裂与不满。而非暴力沟通提醒我倾听内心中不同的声音，以及它们所反映的需要。这促进了自我理解和内心的和谐。

我长时间让自己陷入一种忙碌状态，好像只有忙碌，才不会浪费光阴。当努力过后，没有取得自己期待的结果，心里负担越来越沉重。非暴力沟通最重要的应用也许是培养对自己的爱。自责是尚未满足的需要的可悲表达。我学着去倾听内心的声音以及自己真实的需要。在一遍遍确认自己的真实需求后，我明白了，我害怕自己被日新月异的世界所抛弃，我渴望成长。我想做最想成为的那个自己。

我爱好写作，就报了写作训练营，每天抽时间看看自己爱读的书，做自己想做的事，不再为没有做完的家务烦心，不再为孩子的成绩焦虑，不再为可能出现的糟糕事纠结。日子却在怡然自得中越来越顺心，越来越和谐。

现在的我脾气温和，谈笑风生，家庭和睦，事业顺利！《非暴力沟通》帮我实现了人生逆袭。