1,接话技术
前天去买了几件衣服,回去后赶快穿上试试让老公看看合适不?
其中有件毛衣和牛子裤配在一起是很合适很好看的,我和老公正在一件一件的试着看看呢,这时我跟老公说今年我买的都是中号的了,之前买的是大号的,特别是毛衣和牛子裤配起来加上是中号的,感觉是真的好看又觉得瘦点确实穿衣服好看。
我:这现在是因为不吃饭所以瘦点,如果将来再胖了这衣服穿不了的话,那买衣服可是花了大钱的呢……
老公:哼,你吃俩顿饭,体重就上来了,又穿不了了
我听后瞬间觉得好生气,虽然是事实,但是我正在兴头上,老公说扫兴的话,让我生气。
假如老公说(是呢,现在瘦了,穿这个衣服就是好看,你知道不,那大号的穿上就是没有中号的好看,大号的可以穿,但是就是不好看,所以呢,咱得继续保持好的身材,注意饮食,你看看这随便一穿就比之前的好看多了……)
这样子的话我会心里更开心的,首先接着了我的话,其次是正面鼓励,这样的话语谁不喜欢听呢……
2,换位思维
昨天下午去接孩子,天龙中还有些零星小雨,这时看到了有课外机构的人在宣传,我听到机构人员说(武术散打有喜欢的不?……反复的一句话在介绍中)
当时我就在想这是在从自己的角度出发介绍产品,天空还在下雨他们也是不怕下雨,恶劣天气也在为了生计在努力工作,可是从自己的角度出发,在这种天气有谁能听的进去,或者想听呢?
天气不好,学生出队是跟以前不一样的,或者早了,所以家长们都心紧紧的,没有心情去看其他,
如果从家长的角度出发——送一节散打武术体验课,或许有人愿意给信息去体验。
察言观色大概就是这个意思吧,说别人想听的话,看别人的脸色见机行事。
