移情能力是设身处地理解他人感受的一种能力。这也使得我们人类能够感知到别人的喜怒哀乐，有时候也能看出别人的谎言和困窘。

先来看一个有关移情力的故事吧：

雷默（Joshua Cooper Ramo）在《不可思议的年代一书中讲过一个故事。1999年夏天，硅谷的风险资本家莫里兹（Michael Moritz）接到一个电话，他的一个朋友问莫里兹，是否愿意见一个年轻人。当时莫里兹40多岁，是红杉资本的合伙人，红杉资本是硅谷最早的风投企业之一。这个年轻人跟莫里兹谈得很投缘，他说想做搜索引擎业务。

当时，搜索引擎业务的竞争已经白热化了。有很多像雅虎、微软等大公司都想要进入这个行业，都有雄厚的资本作为支撑。或者说，这个领域已经成为商业上的“红海”了。这个来见莫里兹的年轻人尽管看起来很聪明，却没有什么工作经历。在见莫里兹之前，他已经见了硅谷硅谷其他十几个风险投资基金，但没有一家公司搭理他。莫里兹不顾别人的嘲笑，坚持给这家企业偷了1250万美元。这家公司名叫Google。六年之后，莫里兹在Google的股份已经价值数十亿美元。

莫里兹与众不同的地方在于他并不是十分看重科技。他在牛津大学读的是文学专业。年轻的时候，莫里兹的梦想是成为一位像诺曼•梅勒这样的作家。莫里兹认为，他的天分是能够和企业的创始人产生共鸣，他能够感受到这些人到底在想什么，有没有激情，有没有信心。他说，自己最担心的是有一天会失去这种知人的能力。

一、移情力的科学研究：

20世界90年代早期，几位意大利神经生理学家在猕猴的大脑中发现了一组奇特的神经细胞。他们发现，当猴子去拿食物的时候，位于运动神经皮层的部分神经元（被称为“F5神经元”）活动异常剧烈。但是，当猴子看到人去捡食物，并把食物放在猴子面前时，他们脑部的F5神经元同样非常活跃。F5神经元又被称为镜像神经元，后来，科学家发现，人的大脑中也有与猴子相似的镜像神经元（mirror neuron system，简称MSS）。人类的镜像神经系统分部在大脑的前脑额叶皮质和顶叶皮质之中。有了镜像神经系统，我们就会去模仿别人。

我们不仅会模仿别人，还会感知别人的情感。这种能力被心理学家成为“心智理论”（A

thory of Mind）。这可能是人类独有的能力。生物学家研究过黑猩猩是否具有心智理论的问题。他们发现，黑猩猩能识别出人类的面部表情变化，但是，再复杂一些的人类情感，黑猩猩就猜不出来了。人类要是撒谎，天真的黑猩猩是无法识别的。大部分生物学家都相信，儿童在三岁之后掌握的概念，黑猩猩永远也不明白。

二、移情力的后天训练：

如果单论体察人类行为的能力，狗的表现比黑猩猩更好，也远远超过它们同宗的近亲，也就是狼。这说明，狗是在漫长的进化过程中锻炼出这种能力的。由于人类很早就驯化了狗，狗成了人类的好朋友，跟人类长期有着紧密的伙伴关系，这才使狗能够更好地理解人的意图。

由此可以看出，移情力是可以通过后天的训练而慢慢提高的。

我们在日常生活中如何提升自己的移情力呢？

1、情绪追忆：情绪追忆是通过语言，场景，情境、音乐等情绪模式，唤起个人过去生活经历，亲身感受自己的情绪，通过他对当时情景情绪的联想，设身处地地与别人所处的相似场景的情绪相联系，从而使个人与他人产生共鸣。

2、角色扮演：角色扮演是应用范围最广广泛、实施最为容易，并且行之有效的方法之一。角色扮演能够使人们亲自扮演他人的角色，从而可以更好地理解他人的处境，体验他人在各种不同情况下的内心情感。角色扮演是对于他人内心的体验，也是一个人建立明确的自我角色概念的必要途径。角色扮演的移情训练更强调具体的、直接的、真实情感的参与。积极创设角扮演的情境，使移情训练融入情境之中。同时将“听、说、做”三者相结合，培养个人的移情能力。“听”，是听故事以引导个体认识情感；“说”，是续编故事让个体感受情感；“做”，则是通过情境表演使个体进一步体验情感，产生情感共鸣。

3、分享体验：分享体验是指让个人在现实情景中真实地体验分享者和被分享者的内心情感，引导他们表述自己实在的内心感受从而提高个人移情能力的训练方法。因为分享行为是一种人们处于自愿的亲社会行为，他要求人们把属于自己的物品或成果分给他人共同享用而不企求任何报酬或奖赏。

4、情境讨论：情境讨论训练是指通过为个人展示情境图片或讲述情境故事，然后引导个人进行讨论，引发个人情绪反应和情感体验从而提高个人移情能力的训练方法。这种训练方法对个人移情水平的提高主要是建立在对情境图片或故事中认知对象的情感观点采择基础之上。

5、换位思考：换位思考是指自身在别人的处境下思考问题，体验别人的感情。换位思考使人不过分于关注自己，能较快地摆脱自我中心，把自我的概念扩展到他人身上去。换位思考要求创造个体与他人交流的机会，在沟通中揣摩别人的心思。