今天开始焦点高级一期班第二次地面课程，感受最深的仍然是咨询中基本功和基本理念的体现，最基础的东西可能是最不容易把握和做到的，也往往是咨询效果的关键所在。
可能我们在咨询中常常会遇到这样情况：来访者在咨询师的陪伴和引领下，有了自己的探索，也决心要去行动，并且也知道自己行动的一小步，然而在下次咨询时我们可能发现，来访者可能都没有行动。或者孩子在咨询老师这里说的好好的，但回去以后父母反馈说孩子根本没有做，这可能让咨询师特别受挫和疑惑：是自己的咨询做的不好，还是孩子撒谎呢？
那就是想要理解来访者，并非那么艰难，我们可以想象一下，我们在生活中，是不是想要下决心去改变现在的一些状况，然而好像迟迟都没有成功，有时候好像会进步一点点，但很快就滑回原点。所以说，在周围人看来的话，根本就没有改变。但这并不意味着，真的就没有改变。
因为焦点强调，改变永远在发生。每个人都想更好也能更好。那么在来访者探索完以后的这个行动过程里边，他一定有很多的挣扎和纠结，他一定付出了很多的努力，他只是暂时没有能力真正的改变，那其实这个挣扎和努力也是很宝贵的，挣扎和纠结也是一个改变。
这时候他最需要的是被理解和接纳，理解改变的不容易，欣赏他在这个过程中的努力和挣扎，帮他找到自己的例外和优势的资源：在这么不容易的情况下，你还做到过几次，太棒了，你是怎么做到的？还有呢？还有呢？接下来怎么能多做一点点？谁又有可能帮助到你？……例外建构解决之道，星星之火可以燎原，细流汇聚可以成江河，小改变汇集起来才能成大改变！当一个人脚下有坚实的土地，才有力量站起来！陪伴和理解胜过无数的大道理！
