在头马的演讲教育体系中，评估是一个重要环节。像我们每次的会议，有即兴演讲评估、备稿演讲评估，有会议总评估，还有时间官、哼哈官、语法官的职能官报告。像我们头马老司机，站在舞台做评估，那一个专业范儿，头头是道，掌声一片，就像是演讲大餐之后的美味甜点，让人回味无穷。我不由地感叹：做好评估，真是一项技术活儿啊！

加入头马以来，我做过一些角色，但是一直没有尝试“备稿评估”这一角色，生怕自己评估不好，影响小伙伴们发展进步的成长大业。

记得自己第一次做评估，是在5月10日的第68次会议上，艳蓉预约了备稿演讲和评估员的角色。可是在会议开始之前，艳蓉找到我说，“我想专心做备稿，可以帮忙做备稿点评吗？”当时的我犹豫了一下，说实话，我的内心是拒绝的，因为我还不知道怎样做评估呢？但是一入头马深似海，加入三个月已中毒，我发扬了头马“不行也行”的精神，心口不一地回答说：“好啊，我来做”。我接的这个活儿，可不一般，因为会议议程上赫然印着：朝阳，CC9，《别让任何人打乱你的人生节奏》，我只是一个刚做完CC2的人，去点评CC9，是不是有点“还没学会走就想去跑”的感觉？等到朝阳大哥演讲时，他在台上淡定自如地演讲，坐在台下的我似乎比他更显得紧张，我一边学习手册CC9《有力说服》的进阶标准，按照手册的要求做记录，一边观察演讲，生怕错过哪个细节。在评估的环节中，我按照自己的套路，在总体上给予肯定，结合CC9的目标评价了一下演讲的完成的情况，之后点评了一下文稿框架、内容、舞台表现等方面，最后做了一下总结。我想我的评估是不专业的。

在参加会议的过程中，我也在学习其他会员怎样评估，企图获取别人的评估经验，可是几期会议之后，小伙伴们的评估各有各的路数，我又比较愚钝，真心总结不出什么规律和套路啊。

直到前几天我学习新教育系统pathways-level1项目2《评估与反馈》，我才对如何做评估有了全面的认识，懂得了其中的一点门道。

我想大家都想成为一名有成效的评估员吧。那么，先请大家思考一个问题：反馈与建议有什么不同？明白两者之间的区别，对于进行评估是很重要的。反馈是提供客观的信息，而建议是发表主观的观点，两者是截然不同的。头马的评估主要是基于反馈，向演讲者提供自己观察到的信息，以帮助他们了解所做的演讲给观众留下的印象。

怎样进行评估呢？我们来总结一下有哪些具体的步骤。

1.会议前，仔细研读手册，明确项目标准和目标，可以事先与演讲者沟通，了解他在本项目评估标准上设定的个人目标。但是不建议提前看演讲者的稿子，这样会失去第一次听演讲的兴趣。

2.会议中，根据手册要求记录笔记，同时，也要认真聆听演讲，对演讲者表现出应有的尊重和关注。评估者不可能面面俱到地记录演讲者的所有表现，建议大家根据手册要点进行重点记录，比如CC2《条理分明》，有重点地记录：开场白怎样引入主题、正文的逻辑顺序和支持材料、结束语的总结以及过渡、衔接词等信息。

3.评估时，要始终保持诚恳、礼貌的态度，将重点放在演讲者表现好的方面上，着重强调他的改进和进步。像我们头马的优良传统，就是提倡积极的反馈、正向的反馈、多鼓励、多赞扬，互相吹捧，共同攀登演讲高峰。在做评估时，要以“第一人称”的方式提供反馈信息，使用“我观察到……”、“我注意到你在演讲过程中……”这样的语句，委婉地指出演讲者需要改进的方面，并提出容易实现的小目标，目标的设置不要太多，最好限制在2—3点。无论是积极的反馈还是建议性批评，都要有理有据，以具体的事实做支持，少一点主观评判，多一些客观依据。还有一点需要注意的是：根据演讲级别的不同给予恰当的反馈，用CC10的标准去评估一个CC1的演讲是显然不合适的。对于初次进行公众演讲的演讲者，要更多地强调他做得好的方面，增强他在公众演讲上的信心；对于高级演讲者，在给予积极评价的同时，可以提出更多增强沟通能力和领导技能方面的反馈。

4. 会议后，主动和演讲者进行深入交流，询问演讲者是否需要对口头评估和书面评估做出进一步的解释，帮助他将反馈应用到下次演讲中。

评估是个技术活儿，做好评估不是一件容易事儿，要思路清晰，要有理有据，要富有建设性，要为演讲者提供切实有效的帮助。相信通过一次次的实践，不断地学习、思考、总结，你会成为演讲方面的评估专家，点评别人，成就自己。