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人立于社会,在互动中求得生存、发展,无论从求学、求职、求上进、图通达,还是从家事、政事、财事、谋圆满,无不需要借助各种关系支持、指导、帮扶。好关系,靠真心培植,情感投资只讲真诚。人与人之间的紧密关系比生意本身更重要。
在社会交往互动中,相信很多人都听说或遇到过如下情形:
你曾经和一个人谈事情,过程很顺利,但后来却不知道为什么突然被拒绝了
在交朋友的时候明明觉得对方很不错,但后来发现又看走眼了呢
研究显示,我们在见到一个陌生人的六秒之内,就会形成一个完整的第一印象,但其实,只有不到一秒的时间内,已经可以或者很自然会对人做出各种判断。
观察一个人的行为举止,会给你什么样的感觉呢?有时候我们会对一个人有些很强烈的好或者坏的感受,说不上来为什么,或许我们对某些人的或样子或形态或穿着或肤色带有某种成见,这个成见会让我们先入为主不够客观。
通过一些蛛丝马迹的阅人技巧,可以透过这些非语言的行为,来测量彼此之间沟通的温度,这个也可以让我们更善于观察自己的行为跟沟通方式怎么样来影响对方,让我们成为一个更好的沟通者。
02
前面我的两篇文章里分享过赢得社交圈正面评价的两个小技巧,那么今天继续来分享第三个小技巧:真实,真诚。
诚者,天之道也;诚之者,人之道也。
——《礼记·中庸》
译文:诚,是天道;对别人讲诚信,是做人之道。诚指真实、实在。这句话是说,天地自然是真实实在的,做人也要像天地自然一样真实,不要弄虚作假,自欺欺人。
真诚,真实诚恳,最忌表里不一,双向标准,展现自己真实的可爱,不虚伪,不做作。
社交最大的败笔就是被判断是表里不一的人,比如平时总是彬彬有礼的人,但是对服务生说话时态度恶劣大呼小叫极不礼貌,这会给人留下很糟的印象。不要做个表里不一的人,不要做戴的假面具的人。
有些人本来就比较内向害羞,或者是家教甚严,这些都没有问题,每个人都有自己的风格,但不要一下子这样,一下子那样,对上司领导很尊敬,对属下职员很刻薄,反差越大越显的表里不一。
有的人把交朋友当作逢场作戏,朝秦暮楚,见异思迁,处处应付,爱吹牛,爱说漂亮话,与某人见过一面,就会说与某人交往有多深。这种人与人交往只是做表面文章,因而也不会给别人留下美好的形象,评价定然一落千丈。
做人不难,做真实的自己,自然而然。与其热闹着引人夺目,步步紧逼,不如趋向做一个人群之中真实自然的人,不张扬,不虚饰,随时保持退后的位置。心有所定,才能专注做事。
03
我们都喜欢比较真实的人,所以不要过度包装自己,做太多假形式的礼貌。让你的表情、语调、肢体语言都一起来帮你说话,来给人一个良好的真实的印象。以下几点可以给你参考:
(1)保持本色不做作
内在的气质是最宝贵的。一个真正懂得与他人相处的人,绝不会因场合或对象的变化而放弃自己的内在特质,盲目地迎合、随从别人。保持一个真实的自我并不等于要使自己与别人格格不入或标新立异甚至明明知道自己错了或具有某种不良习惯而固执不改,而是保持自己区别于他人的独特、健康的个性。那些具有个性的人,也具备一定的魅力。
(2)不要不懂装懂
不懂装懂的人是令人厌烦的,特别是在长辈、知识渊博的人面前,更不要班门弄斧,以免贻笑大方。对自己不懂的东西或学问,哪怕是在同辈面前,也要不耻下问。
(3)不掩饰自己的缺陷
真诚首先就体现在外在形象上,适当的掩饰是可行的,但过分的掩饰反而适得其反。比如皮肤黑黑的女士,如果涂上一层厚厚的白粉掩饰,容易让人产生粗俗不堪的印象。
忘掉自己的缺陷,看到自己的长处,培养多方面的兴趣和爱好,把精力集中在更有意义的活动中,这便是最好的办法。
(4)不要否认自己的过错
有些人明明知道自己错了,却硬着头皮不认帐,甚至还要为自己争辩,致使矛盾得不到解决,彼此的隔阂不能消除,相互之间的交往是谈不上了,还让人觉得此人蛮不讲理,像个无赖之徒。
"人非圣贤,孰能无过"?如果你错了,就很快地、很热诚地承认。这样你获得的友谊将使你分外满足。
04
要显的真诚,在对话时要注意三个方面:
你所说的话(内容)
你的语气和语调
你的表情和肢体语言
这三个方面都是别人能看得到的事情,这三个方面互相配合整个情景才能搭的起来,不要彼此呈现矛盾。
如果你说“哇,好开心啊”,但是你面无表情或者说笑容很僵硬,或者你的语气听起来一点都不兴奋,效果就会很假。
表达真诚的技巧:
①真诚的眼睛。坦荡如水,平静地注视,不用躲躲闪闪或目光垂下不敢直视。
②真诚的举止。自然,大方,从容不迫,举手投足一副安然之态。
③真诚的微笑。如一缕温馨阳光,充满暖意。皮笑肉不笑,故意挤出的笑,都缺少真诚。
④真诚的称赞。称赞别人要发自内心,是心灵之语,否则就属于奉承的范畴了。
⑤真诚的握手。握手是否显得真诚在于握手的轻重。握得太重,可能是想表示热忱或有所求。握得太轻,会显得有些轻视对方。
如果我们更懂得注意些细节,针对自己社交圈遇到的问题,让我们能够在生活,工作,人际关系上改善自己的习惯,提升察言观色的能力,达到更高的生活效率,或许可以让我们避免冲突,让我们更善于沟通交朋友,成为社交圈的明眼人,从而赢得社交圈的正面评价。