【活动】#蜗牛年终读书打卡# “ 《好好说话》
【书籍】《好好说话》
【作者】马薇薇、黄执中、周玄毅
【阅读时间】2019-12-78
【阅读者】优爸·正能量大叔
【章节】总复盘
本书从5个场景，描绘了如何“好好说话”
场景一：沟通
沟通的实质，是把信息有效地向对方传达，不要产生误会，更不要节外生枝。
所以，沟通最最要关注的是“有效传达”。既不要“事不关己高高挂起”一副冰冷冷漠的路人甲的样子，或者“换顾左右而言他”一副官场里混久了的体面话，也不要给自己加戏，把自己架到力所不及的高度。第一，要达到传递的目的，第二，有可以提供力所能及帮助的心愿（心愿存于心，不一定非要表露出来），第三，不要让自己的情绪、对方的情绪把自己带偏。这里面，幽默，是一个非常非常好的工具。
场景二：说服
说服的实质：把原来说不通的事情，彻底给对方讲明白了，对方听懂了，当然对方能够信服，那是效果最佳。
说服的要点，是找到对方的“痛点”。查理·芒格的名言：“和成年人谈利益，比谈理性容易得多。”对方的利益，一般就是最大的痛点。
场景三：谈判
谈判的最终目的，是达成妥协，达成交换。所以：探听、开价、掀桌、僵局都是有可能的。同样的人，同样的是谈判，在不同的场合用，就不能用同一个方法。特朗普一天到晚总是掀桌，经常不靠谱，这个和他们大国的形象很不相符。
场景四：演讲
演讲的目的，根据全力的不同，侧重点不同。有评判官的时候，针对评判。对大众演讲的时候，是大多数人。
场景五：辩论
辩论的目标，是把第三方说服了。第三方就是观众。他们是权力方。
