技术服务的顾客价值是什么？是提供技术服务吗？我们一向这么认为。现在我却觉得不仅仅是。
顾客的价值和使用价值是我们应该追求的，技术服务的价值，就是提供技术服务和沟通服务。如果单纯提供技术服务，沟通效果，却不良好，那么我们提供的技术服务。是不到位的技术服务，是不完整的技术服务，所以沟通和技术是绑在一起呢，单纯提供技术沟通不好的人是不合格的。
技术服务有价值和使用价值。没有使用价值的服务就丧失了它的价值。所以我们提供的技术服务必须是针对企业有效的、企业能够使用的。所以对于技术人员来说，所有的抱怨都是不合格的。
