咚咚咚，有人在敲门。我和女儿正在吃午饭。我们俩快速的交换了一下眼神，这个点，应该没有人来串门，而且敲门声如此急促，是谁有什么急事呢？心不由地提了起来。
我放下筷子，来到门厅，隔着防盗门问：“谁呀？”这是我和女儿多少年来养成的习惯：不随便给人开门，问清楚是认识的人再开门。
“我！送杂志的。”一个粗旷的女声传来，好像还夹杂着一丝不痛快。
我想起来了，她昨天打过电话了，好像是解释我订阅的杂志到了，今天会给我送过来。
我打开了防盗门。
“是你家订的《读者》吗？”
“是。”谢谢的话在嘴边，还没有来得及说出口，就被她一句质问的话堵住了：“你是不是打投诉电话了？我昨天不是已经打电话跟你说今天给你送过来嘛。”
“我没有打投诉电话啊。”我被问的一头雾水。
“那我的领导怎么说接到了你家的投诉电话，而且不止一个。”
“我怎么知道。”无端被质问，我心里不由地来了一股气。
但看着门外的“邮差”，年龄比我还大，穿得鼓鼓囊囊的，一副风餐露宿的样子，心里不由得一软：“是不是帮我订阅的工作人员投诉了？
因为他们的杂志已经到了好几天了，问我的时候，你还没有打电话，我说我的没有收到。”我用猜测的语气和她探讨，也担心投诉会影响到她的工资。但看着手里的三本《读者》，我意识到她肯定偷懒了，不然不会一下子来了1、2、3期。
我把我知道的可能性说了以后，想问一下我订阅的另外一本杂志什么时候能到，话问了一半，她粗暴地打断了我的问话：“你等一下，我打个电话。”
我静静地站在门口，等她打完电话。她说着方言，我一句都听不懂，但能感觉到她在电话里的语气也是那么强硬又急速。过了一会，她还在通话中，我真等得有点尴尬了。算了，不问了，啥时候到了啥时候看吧。
我关上了房门，回到餐桌旁边继续吃饭。我以为她打完电话就会离开吧。
咚咚咚咚，咚咚咚咚，又响起了敲门声，一声接着一声。女儿皱了一下眉头，这人怎么这样敲门了？难不成应该站在门口等着给她开门？我心里的那一点点同情也被她敲没了，想起一个朋友告诫我的一句话：“可怜之人必有可恨之处。”
我满脸不高兴地打开了门：“还有什么事吗？”我已经不想和她说什么话了。
“你和我们领导说一下。”
“你让我说什么？”
她把电话递给了我。
“第一，我没有打过投诉电话，第二，我订的杂志，你们想送就送，不想送我另外去买。不必纠结这个问题了。至于你们接到的投诉电话，有则改之无则加勉吧，我不知情。”我一口气把我的观点说出来，就挂了电话。
对待没有礼貌的人，你的礼貌只会给自己带来更多的困扰。
本来我就是为了帮朋友完成工作订单任务，才选择从邮局订购杂志的，谁知道等了这么多天，还有这么多的麻烦事。想想还有十二个月要被这敲门声干扰至少十二次，心里就无端地不痛快。再加上她说话的方式与语气，感觉真是给自己找了一个老板，时刻得提防被她质问。
邮差这个行业，已经慢慢在消失。现在铺天盖地地都是快递小哥，他们大多有礼貌又有分寸。邮政的快递员我也见过很多，今天的这个邮差大姐却让我感到非常不舒适。她不止没有一点点服务行业人员应该有的谦卑，更没有最起码的礼貌，不仅随意质问雇主，连敲门都敲得如此霸道，不由得让人情绪跟着急促起来。
广播里、电视上、网路上，都在提倡尊重各行各业的工作人员们，尤其要尊重那些奋斗在基层的工作人员们，但我想问：想要获得别人的尊重，是不是自己应该先做到尊重别人呢？
用一个谦卑的态度，好好和人沟通，有那么困难吗？做一个有礼貌的人，举止优雅大方，有那么难吗？干嘛要把自己狼狈又急促的情绪带给别人呢？工种无贵贱，但态度却有天壤之别啊！
努力提高自身的修养，做一个让别人感到舒适的人吧！
作者简介：胡杨，一枚中年小女子。喜欢以小资的情调把日子过得浪漫一些，愿意用温婉的文字描绘各种生活的画面。期待与读文的你一起在柴米油盐中成长。
