终于约上了他的姐姐,没想到比预期提前一天到了,因为她很难约上,也很难有打通过电话。看到她,我就把他最近的工作表现不足之处一股脑的“告状”:打学生、打老师、上班迟到、工作不完成、上班期间看电视等等……正在我还沉浸在“告状”状态时,领导进来了,她斥责了我为什么当着“家长”(他姐姐)的面在告状?一时间,我无语,是呀,我们今天约的是他的家长呀。
随后,就听到领导与她的沟通,以缓和的语气,一直在夸他的工作细致,有感情,中心最好员工等等;然后从他这个年龄段的需求为出发点,目前机构的工作不适合他,希望他和同龄人能够有更多沟通互动的机会,让她是否可以考虑下其他机构;另外,领导也深感抱歉的提到我们这里没有专业的就业辅导员给予他指导,他都是自己发展自己成长……
一番话,姐姐听的舒服,也接受了领导的建议。他姐姐告辞后,领导便告诉我,我为什么是从告状角度出发,他是一个有些特殊需求的人,应该看到他好的一面,我一时不知道说什么好。作为他的主管,我是应该站在他的立场考虑,也应该考虑他的特质。可是他是这样特质的人,我就应该纵容他不良的行为而影响整个部门的工作吗?他每天晚到上班,他的工作就得让其他员工来做,部门员工都一肚子委屈和抱怨,作为主管,我也很无奈,也很无助?所以也会有很多的抱怨,为什么机构要留他,为什么要纵容他的不良行为而找不到解决办法?为什么还要将他核算在我们部门人员内而说我们部门没创收支出还多?太多的为什么了?
第二天早上,他进办公室找我,拿出一张纸条,说姐姐昨晚打他了,训斥他不好好工作,并拿出检讨书给我看……我又一次无语了,心情也很复杂,我是该内疚还是该自责呢?总之,在工作中我是不该忽略他的特质,不管怎么样,也希望他未来越来越好!