家政阿姨面试，说白了就一件事：别光说自己“好”，要让客户实实在在看到你能帮他解决问题。十几二十分钟的时间，扯那些虚头巴脑的话没用，抓准重点说，才能把机会攥在手里。
面试第一步，别一上来就背简历。客户最关心的是“你能不能搞定我家的活儿”，所以开口就往人家的需求上靠。比如客户说家里有老人要照顾，你别说“我照顾老人很有经验”，直接说“我之前照顾过两位腿脚不方便的老人，每天早上会帮他们测血压，扶着慢慢散步，做饭也是软烂好消化的那种，老人吃得香，子女也放心”。客户说家里有小宝宝，就直接讲“我带过三个半岁到一岁的宝宝，辅食会换着花样做，保证营养均衡，还会陪宝宝做简单的早教游戏，之前带的宝宝都特别黏我”。这样一说，客户立马就知道你能解决他的难处。
第二步，用小细节证明自己靠谱。客户雇阿姨，图的就是省心放心，靠谱这事儿不是喊出来的，是用细节体现的。聊到做家务，就说“我打扫卫生有个习惯，厨房的油烟机滤网每次必拆洗，卫生间的死角会用消毒液擦干净，做完之后我会请客户检查，哪里不满意当场就改”。聊到相处，就说“我在雇主家从来不乱打听私事，休息时间也不随便玩手机，不该说的话一句不说，不该碰的东西绝不碰”。这些接地气的话，比“我有责任心”管用一百倍。
第三步，主动亮出你的“加分项”。现在客户找阿姨，不光看干活，还看能不能有额外收获。如果懂点养生知识，就直接说“除了日常家务，我还会点基础的肩颈按摩，平时能帮您捏捏放松一下，换季的时候还能给您提点饮食建议，比如春天多吃点养肝的蔬菜”。这种超出客户预期的本事，能让你一下子从一堆候选人里冒出来。
最后提醒一句，面试的时候别紧张，说话别啰嗦，看着客户的眼睛，实实在在地说。记住，客户要的不是“最优秀的阿姨”，而是“最适合自己家的阿姨”。把你的本事拆成一件件能落地的小事，让客户听得明白、看得放心，这面试就成功一大半了。
