巧用赞美,交谈才会更有趣

俗话说忠言逆耳利于行,但是好听的话,动听的安慰的,劝勉的,赞美的话,好比1万句忠言。

找出孩子身上的优点,夸出彩虹屁,效果也就得到了。

动物也喜欢听到主人的赞美和鼓励;树木花草也是要有和风雨露的滋润才能成长;灰心失意的人们可能会因为一句温言慰语,因而走上光辉灿烂的前途。

现在的社会,下属容易受到上级的指责。其实,在高位的人,由于不能满足大家的要求,他也会招致大家的责备。

过去,寺院里曾有一句话说:“当家三年狗也嫌!”因为责备太多,也可能会使人忘却了他曾做过的好事;甚至不当的鼓励,有时也会招致不良的后果。不过,我们还是宁可“用鼓励代替责备,用赞美代替呵斥”,因为人毕竟还是希望受到鼓励、赞美,那我们又何必吝于给人一些赞美,以此来帮助别人、成就别人呢?

俄克拉荷马州的乔治·强斯顿是一家建筑公司的安全检查员,检查工地上的工人有没有戴安全帽,是强斯顿的职责之一。据他报告,每当发现有工人在工作时不戴安全帽,他便会用职位上的权威要求工人改正。其结果是,受指责的人常显得不悦,而且等他一离开,就又把帽子拿掉。

后来强斯顿决定改变方式。当他再看见有的工人不戴安全帽时,便问是否帽子戴起来不舒服,或是帽子尺寸不合适。并且他用愉快的声调告之工人戴安全帽的重要性,然后用商量的口吻提醒他们在工作时最好戴上。这样的效果果然比以前好得多,也没有工人显得不高兴了。

人们总会有做错事的时候,但有人在遇事时只会怨天尤人,就是不会责怪自己。我们也都曾有这样的时候。所以,明天你若是想责怪某人,请记得那些你曾经指责过别人却吃力不讨好的例子吧!让我们认清:批评就像家鸽,最后总是飞回家里。也让我们认清:我们想指责或纠正的对象,他们成绩不好会为自己辩解,甚至反过来攻击我们,或者只是对你无奈地说:“我不知道所做的一切有什么不对。”

假如你想引起一场令人至死难忘的怨恨,只要发表一点刻薄的批评即可。让我们记得:我们所相处的人,并不是绝对理想之人,而是充满情绪变化、成见、自负和虚荣的一群人。本杰明·富兰克林年轻的时候并不擅长交际,但后来却变得富有外交手腕,善与人应对,因而成了美国驻法大使。他的成功秘诀是:“我不说别人的坏话,只说大家的好处。”

只有不够聪明的人才会批评、指责或抱怨别人,但是善解人意和宽恕他人,需要修养和自制的功夫。卡莱尔说过:“伟人是从对待小人物的行为中,显示其伟大。

常听到周围人抱怨:与朋友交往抱怨朋友不讲义气;乘坐公交车抱怨人多拥挤;购物抱怨营业员的态度冷冰冰;工作抱怨上司没有人情味;回家抱怨妻子没有做饭、抱怨孩子成绩不好......总是看到生活中的种种不快,其实如果发现这些心态问题,将抱怨变成赞美,生活将是另一片天地。

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