本周听了关于高绩效教练的课程，听了三遍，觉得非常好。刚好本周有个问题，就用了这个方法小试牛刀了下，结果，失败了。想起了开会一张表格中的反复练习部分，也想起‘好记性不如烂笔头’这句话，决定记录下来，复习查看。
当我们在日常生活中经常犯这样的错误，经常把自己的人生经验，建议讲述给别人。但你不断给别人提建议，其实在别人眼中是一种谴责。对方会直接拒绝，这是人的一种天生自我保护意识。试想下，即使做一件事情的方法是正确的，在做的过程中也总会遇到困难，如果这个方法是自己想的，那么我们会努力克服困难；如果这个方法是别人给的，我们会选择放弃，会觉得是方法的问题，把责任进行推卸。
在这个课程中，归纳了几个步骤和话术，对于以后改善自己的沟通方式，还是挺好的:
1、目标，主要包含理清目标和激发确立目标，把目标具体化。实现什么目标？目标具体是什么？有什么衡量指标？打算什么时候使用？你能想到的最佳状态是什么？同时要注意不要轻易评判别人的目标，避免因自我保护而产生对抗心理。
2、现状，常见提问:什么让你心烦？你都做过哪些努力？效果如何？都有谁于此相关？（可以放大视野）他们分别持什么态度？你自己曾经做过什么努力来改变？跟你有关系的原因有哪些？主要是明确现状
3、选择，常见提问:你有哪些选择？你有哪些办法来解决这些问题？如果回答没有办法的，要注意激发，可以询问:在相似或者相同情况这，听到或者见到别人用什么方法？最后还要再问句，还有吗？
4、意愿，常见提问:你打算怎么做？什么时候采取行动？还需要什么资源？
这样就是一个完整的激发他人的过程，对于目前来说，主要的任务是把这样的流程熟记，然后反复的练习，改掉自己喜欢机械试疏导的方式。
