当好合格的基层干部，助力服务群众“最后一公里”
基层是社情民意的源头，是推动基层治理的前沿，是政令落地的“最后一公里”，而基层干部是这“最后一公里”的服务者。作为一名基层干部，在日常工作中如何更好地为辖区群众提供服务，是我们的首要任务。
不断学习，提高践行能力。我们的根基在基层，力量在基层，国家工作的落实主要靠基层，基层工作是磨砺工作人员才干的试金石。在基层一线，不仅面临繁杂的日常工作，还要驾驭各种复杂局面，更有临时突发的急难险重要得到妥善处理，所以我们要经常学、全面学、反复学，在实践中探索，在处理问题中总结经验，从而增强业务能力、实干精神和应变本领，从而不断提高综合践行能力，夯实干事创业之基。
善于倾听，提高共情能力。作为基层干部，工作就是直接面对群众，老百姓喜欢干部放下架子，来点真感情。所以，我们要牢记初心和使命，始终坚持为人民服务的宗旨，时刻把人民群众的愿望记在心里，把人民群众的事情扛在肩上，深入群众中听取他们的心声，知道他们在干什么、在想什么、需要什么，才能梳理出群众最关心、最需要解决的急愁所盼，从而给予及时有效的帮助。
用心用情，提高服务能力。正所谓：群众利益无小事，一枝一叶总关情。无论事情大小，只要是群众的事情，都必须要主动回应，积极落实。基层干部离百姓最近，群众在衣、食、住、行中遇到什么困难都会想到我们，所以办事要有真行动，解难要有真本领，必须做到接待群众诉求时，热情相助、真诚服务，共解所烦所忧时，心手相牵、共同进退。只有将工作重心放在帮助群众办实事上，才能把温暖关怀送到群众心坎上，进而在获得群众更多的理解支持和信任中不断提升服务水平。
