管理者说话的第五个技巧：共同意识的作用。
朋友之间或多或少都会存在某些“共同意识”，
因此，在谈话过程中出现矛盾的时候，你应该敏锐地把握这种共同意识，
以便求同存异，缩短与对方的心理差距，进而达到说服的目的。
孔子曰：“君子和而不同，小人同而不和。”
在说“和”为贵的时候，我们曾说过,“和实生物，同则不继”，
宇宙万物的存在都是“和”,不是“同”。
因此，引申出我们处事的一个根本态度，也就是求“和”而不求“同”。
其实说服本身就是要设法 缩短和别人之间的心理距离，并不是苛求相同。
而共同意识的提出往往会增加双方的亲密感，最终达到接近对方内心的目的。
