帮客户买的一个包包,在专柜的时候已经换了两个了,因为看见的每个包包都有点点问题,我作为一个负责的买手,我不满意,又换,换了大概3个了,终于好一点,结账买单。
韩国的国际品牌都是机场提货,也就是要过了安检之后,在机场里面提货。所以,在现场是拿不到包包的。
今天到了机场提货后,又重新检查了一遍包包,又有问题,啊…这个gucci的品控那么差吗?大家来吐槽一下你买到的gucci
可能大家看上面的图都觉得没有什么问题,但是在我这里有一点点瑕疵都是很大的问题,因为客户花了1万多块钱买一个包包,当然是希望他是完美无瑕的,如果是因为我的问题,而导致这个包包的一些瑕疵没有被看到,而导致在客户在使用的过程中出现了一点点的不愉快,那么都是我的错。
我希望我带给客户的是一种完美的体验,而不是这里有问题,那里有问题。
但是这一次也特别对不起这个客户,因为没为他解决到实际问题,他的包确实已经坏掉了,急需一个包包。
本来说在机场重新给他买的,但是在机场看过包之后决定放弃这款包。因为gucci的每一个包包都有一点点瑕疵,我不知道这是gucci的品控问题还是我的运气问题。
其实赚钱这个都是小事,没有为她买到东西,我觉得非常对不起他。