在网络信息飞速传播的当下，涉企网络“黑嘴”现象愈发猖獗，严重扰乱了企业的正常经营秩序，破坏了良好的营商环境。鸿星尔克“诈捐”、汇源果汁“走向末路”、零跑汽车创始人“去世”等谣言，如同一颗颗毒瘤，侵蚀着企业多年积累的信誉。而在应对这些舆情时，谨防舆情研判“形式化”显得尤为关键。
舆情研判“形式化”，是指在面对涉企舆情时，相关部门或企业仅仅走走过场，未能深入分析舆情的本质、传播路径以及可能带来的影响。这种敷衍了事的态度，使得舆情研判无法发挥其应有的作用，让企业在舆论风暴中孤立无援。
从诸多案例来看，舆情研判“形式化”的危害不容小觑。当一条涉企谣言出现时，如果相关方只是简单地浏览一下，没有深入挖掘谣言背后的动机、传播源以及可能波及的范围，就无法及时制定出有效的应对策略。企业可能因此错失澄清事实的最佳时机，导致谣言进一步扩散，给企业的生产经营带来巨大冲击。一些企业在遭遇网络“黑嘴”的恶意攻击后，由于舆情研判的“形式化”，未能准确把握舆论走向，采取的应对措施不得当，使得企业的形象受损，市场份额下降，甚至面临生存危机。
要避免舆情研判“形式化”，需多管齐下。相关部门应加强对舆情研判工作的重视，配备专业的舆情分析人才，运用先进的技术手段，对涉企舆情进行全面、深入的分析。建立健全舆情监测机制，实时跟踪舆情动态，及时发现潜在的风险点。企业自身也应提高警惕，树立正确的舆情意识，加强与专业机构的合作，提升自身的舆情应对能力。当舆情发生时，要迅速反应，积极主动地与公众沟通，澄清事实真相，避免陷入“谣言—沉默—更大谣言”的恶性循环。
平台企业作为网络信息传播的重要载体，更应承担起应有的责任。要加强对平台内容的审核，建立严格的信息发布制度，从源头上遏制涉企谣言的传播。利用大数据、人工智能等技术手段，对可能存在的网络“黑嘴”行为进行精准识别和打击。对于已经发布的谣言，要及时采取措施进行清理，避免其进一步扩散。
在“清朗・优化营商网络环境—整治涉企网络‘黑嘴’”专项行动的大背景下，杜绝舆情研判“形式化”是净化网络环境、保护企业合法权益的必然要求。只有通过各方的共同努力，深入、精准地进行舆情研判，才能有效打击网络“黑嘴”，为企业营造一个风清气正的网络营商环境，让企业能够安心发展，为经济社会的高质量发展贡献力量。
