11月2日，周六。上午八点半左右，和同事王工一起迎着明媚的阳光出发去富阳的客户现场。他负责开车，我负责嘚瑟，一路畅通，心情也跟郊游一样明亮。
九点半赶到客户现场，确定安装流量计的位置。然后排管，布线，安装……我和王工一直忙活到下午三点，只剩最后一步——通电测试了。
结果客户来了一句，两台流量计是不是应该调换一下位置?我一下郁闷的不知道该说啥了。
签订合同之前跟客户确认过几次，都是说进口处流量计的电极材质用HC的，出口处电磁流量计的电极材质用铂金的。今天来到现场，我没有跟客户再次确认，就匆匆忙忙安装起来。结果，又得拆下来重新安装。我的心情……那个拧巴啊！王工的脸都绿了。
螺栓都是特殊的，螺帽只能往里面拧，我拿起扳手，吭哧吭哧半天，一颗螺栓都没有拧下来。王工说，想拆下来，只能找切割机把螺栓给割断。好在客户比较配合，帮忙找来切割的设备。
在王工累的（很大程度是紧张的）满头大汗、换了两片磨片，而且把切割机的线缆切断一次之后，终于切割完毕。
把两台电磁流量计调换一下位置，然后拧螺栓。用我们带来的两个活口扳手，费了半天劲，一颗螺栓都没有拧紧。原因就是，活口扳手太松，关键时刻打滑，另外也不灵活，效率太低。费时费力而且事情还搞不定。
于是我到客户的车间，跟人借了一个固定扳手和两个套筒扳手。回来再拧螺栓，那感觉怎么形容呢？由以前的痛不欲生到现在的乐享其中。很快两台流量计都拧好螺栓，进行接线，通电测试……
17点20分左右离开客户现场，18点50分回到公司。
总结
第一，无论做什么，趁手的工具，至关重要。
第二，产品订货参数 现场安装环境及安装要求，反复确认。宁愿显得啰嗦，也要不厌其烦的确认。
今天到现场后，我曾经冒出跟客户再次确认安装位置的念头，结果，没有付诸实施。浪费了自己和同事的两个多小时时间。
第三 ，问题出现了，第一时间想办法解决 而不是推诿责任，分出对错。
第四 ，客户永远是对的。所有的疏忽都是自己的错，下次要考虑的更全面一点。
明媚的阳光，翠绿的竹子，大号的蚂蚁，功夫更胜一筹的蚊子，再加上跌宕起伏的情绪。……
阳光明媚的周六，就这么过了。
