今天下午，难得得有休闲时间，偶遇市区一家理发店------《夏洛克美容美发》，经历了一次难忘又美好的的理发体验。
这是一个坐北朝南的雅致的理发店。从店外的醒目店名就能感受到的。
在这寒冷的冬季，一进门，迎面的暖，使人心情舒爽。
房顶有一个长方形的大屏幕LED灯，四围是两圈均匀分布的小圆形的LED顶灯。有了这些灯光的映衬，整个空间显得格外开阔又温馨。
中间是吧台，齐腰高的吧台上有一台电脑。下面有一个白色的靠背椅子。椅子后面有一个小屏风，环境舒心，时尚的音乐荡漾在整个理发厅。
灰色的带有暗花纹的地板上干净整洁。迎面的整面墙壁上是四个长方形的电子屏，屏幕上滚动播放着知名理发师的理发过程宣传片。
左右两边的米色墙壁上各有一排大镜子。镜子约有80多厘米宽，2米多高。这样使整个空间显得更敞亮。每两个中间隔着30多厘米的距离。左边有五个，右边是四个。下边对应的是理发师的操作台。也是顾客的物品放置处。随身携带的物品在眼前在眼前会更安心。操作台约有20厘米宽，台面是深灰色的设计风格，给人带来宁静的感觉。操作台下，没面镜子的对应处各有一把柔和的乳白色的靠背椅。
屏风后面还有两排同款的操作台。一眼望去，后面是一个小空间。有洗发室和男女卫生间。
我环视着优雅又具有知性的环境，感受着美好的氛围。
这时，一位可爱的小姑娘热情接待我。询问道：“您好，欢迎光临！请问您需要洗发还是其它项目呢？”
“我想请你们帮我设计一款适合我的发型。我额头两边的头发有点往前，显得额头不够宽。”
“请我们的叶设计师和您沟通可以吗？”小姑娘轻声征求着我的意见。
“好。”我欣然同意。
这时过来一位三十来岁的男设计师，是一位阳光的大男孩儿。我说明了我的意愿。
他告诉我：“您的要求我可以满足。前提是：首先建议您留长一点儿的刘海儿，然后您的头发需要将头顶做垫发，会显得更加饱满。其次是后面烫波浪卷，不适合太大或太小。中卷刚刚好。”
“谢谢您的建议。我的发质较细，又特别绒。刚染过颜色没多久，担心头发承受不起。”我说。
“好，您可以先洗头，洗过之后，我们就可以做出更好的决定。”理发师耐心地微笑着说。
姑娘呈上来一杯暖心的热茶，还有两包山楂片。礼貌地说：“请您慢用。”
“谢谢！”我柔声说。
我被一位小男孩儿带到洗发室。这里和前面一样环境雅致。并排放着四个白色的洗头的设备。我把外套脱下来，这时，前台的小姑娘，帮我把外套放入衣柜。我再次道了声谢谢。
然后，踏上最右边洗头设备的脚踏板，坐上去，平躺着，小男孩儿开始为我洗头，水温适中，水哗哗地流着，一股淡淡的洗发水的香味扑鼻而来，随着他的洗发力度加大，有了被按摩头皮的作用。
经过了两遍的清洗，一遍的护发，冲洗干净后，清爽又舒适。他把我的头发在头顶挽了一个发髻，用一个发套时固定着。
“好了。您可以到前面去了。”洗发的小男孩儿说。
“好，谢谢！”我对他说。
来到前面的理发区，叶设计师正在等候着。
“我不想烫发，只想剪，只要能修饰我的脸就行。烫发后期不好打理，我既不会，也懒得去每天打理。”我坚持己见，说道。
叶设计师尊重我的意见，说：“可以，这样的话，您可以尝试着改变风格，剪个刘海儿。”
“好的，这个我接受。”我开心地说。
叶设计师熟练地打开随身携带的工具包，取出一把剪发的剪刀和一把黑色的梳子。随手扣上工具包。
他左手拿梳子把我鬓角的长发梳下来一点儿，右手拿起剪刀，轻快地飞舞着，随着剪刀合起的一刹那，碎发纷纷散落在洁白的围裙上。动作如行云流水般地丝滑，揽头发的手势和剪发的姿势和动作，充分展示了他的高超技艺，没有几年深厚扎实的功底，这种境界是难以企及的。
碎发散落的同时，我的刘海儿呈现在眼前。朝右边偏分，这样可以使我的额头显得饱满些，也使我的脸显得圆圆的。看着镜中的自己，有了这么大的变化，感到欣喜。
“好喜欢这样随意又洒脱的风格。”我欣喜地说，脸上洋溢着灿烂的笑，叶设计师在得到客户的认可与赞许，也露出了欣慰的、开心的笑容。
看着我满意的笑容，叶设计师做出了善意的提醒，“刘海儿需要每月剪一次。可以办个卡，会更优惠，但是纯属自愿，丝毫不勉强的。”
我说：“我，这次先不办卡。需要剪发时再过来就行。”
叶设计师没有任何强迫的意思，大方地说：“完全可以的。”
我到前台支付了剪发的费用，价格适中。客户和理发都满意。前台的小姑娘帮我把外衣从衣柜里取出，双手交给我，我穿上外衣。
“谢谢小姑娘！”我笑着对她说，她报以如花的笑。
这样的别致的环境，这样的贴心的服务。尊重客户的要求，尽力满足客户的需求，没有任何的推销洗发、护发产品的行为。肯定会吸引更多的客户，而且会是常客。
就在这时，才发现店里人来人往络绎不绝。有的洗发，有的剪发，有的烫发。有年轻的上班族、有头发全白的老年人。有被大人抱着的年幼的孩子，还有中学生、大学生等等。
我从心底里感谢他们提供的优质服务。希望他们生意兴隆，工作愉快！
我们在工作和生活中离不开沟通。沟通与我们如影随形。无论工作中、还是家庭生活中，和他人沟通的顺畅，心情也会随之愉悦。
当收到他人的认可与赞许，心儿就像阳光一样明媚灿烂。笑容也会随之而来。这也是许每个人心中的小小期许。
愿你我在每一个平凡的日子里，无论遇到什么样的事情，都能去尝试着不急不躁、争取做到顺畅沟通，顺心如意。收获满满的幸福与快乐！
