每个人都有每个人自己的偏好,由于彼此之间的偏好的差异会产生利益冲突。同时,在一个公司中,公司的偏好与其雇员的偏好非常可能不一致,尤其是在大公司里这一现象更容易出现,这会导致雇员的行为不能符合公司的需求,甚至有些行为会潜在地对公司造成负面的影响。
自金融危机发生以来,很多人都指责金融业职员的行为损害了所在公司以及负责的客户的利益,并且导致了对整个经济和社会危害的金融危机。
奖金是企业用来奖励雇员更加努力地工作,并且在一定程度上使雇员的偏好与公司的偏好平行。然而,最近在金融行业,很多银行和机构削减他们的奖金,以试图解决雇员因奖金过于丰厚导致过分注重短期回报而忽视了公司和客户的长期利益。
我并不认为削减奖金就能解决过分注重短期收益的问题。人们过分注重短期回报的根本原因是以下两个因素,而非是奖金水平过高引起的。
首先,如果人们可以非常轻松地在行业内调换公司和工作时,他们就更可能着眼于自己短期的表现,通过提高短期的表现赢得行业内其他部门和公司的关注,并且调换到待遇更好的、级别更高的岗位上。所以在这种环境中,注重短期收益可以让雇员更容易、更快得到更高的待遇和地位。
其次,人们专注于短期内的收益的程度和他们之前所做工作、项目是否会被经常跟踪、检查有关系。如果一个雇员的过去的工作不会在他(她)调换工作岗位后继续被监察,那么该雇员只会关心他(她)工作在他(她)离任之前的表现,至于他(她)的行为是否会对他(她)所负责的工作、项目在他(她)离任之后造成较为长期的负面影响则不在该雇员的考虑之中。所以,在这种情况下,雇员会更多地关注自己在职期间的工作表现,而不会去考虑自己行为对公司造成的长期影响。
基于这两个原因,雇员会更多地关注短期内的工作表现而忽视长期的利益,较高的奖金水平放大了这一问题但终究不是造成问题的原因。
因此,我认为,为了避免过分注重短期利益而忽视长期影响是需要整个行业一同合作,需要在行业中打造一个跟踪雇员历史工作、项目的体系,通过这一跟踪机制让行业内的所有公司充分了解每个雇员以及潜在雇员对自己工作所造成的长期的影响;这一问题并不能由一个或两个单独的公司通过降低奖金水平就可以解决的。