运营还是需要系统的学习,不在于掌握多少工具的使用,或者开通多少平台,而在于运营思维的养成。打造爆款从来不靠你做的多么炫酷,或者花多少钱推广,而在于内容有让人分享的欲望。
一、底层逻辑
1、《从零开始做运营》
作者:张亮 豆瓣评分:7.5
2、《增长黑客》
作者:范冰 豆瓣评分:7.9
3、《运营之光》
作者:黄有璨 豆瓣评分:8.3
4、《超级运营术》
作者:韩叙 豆瓣评分:8.1
5、《运营前线2》
作者:兰军 豆瓣评分:7.9
6、《运营笔记》
作者:类延昊 豆瓣评分:5.8
7、《超级IP:互联网新物种方法论》
作者:吴声 豆瓣评分:6.5
8、《跟小贤学运营》
作者:陈维贤 豆瓣评分:8.2
9、《新媒体时代》
作者:李晓晔 豆瓣评分:5.4
二、实操类
10、《新媒体运营实战技能》
作者:秋叶 张向南 勾俊伟等 豆瓣评分:暂无评分
11、《爆品手记》
作者:金错刀 豆瓣评分:6.0
12、《爆品战略》
作者:金错刀 豆瓣评分:6.5
13、《互联网运营实战手册》
作者:李春雷 豆瓣评分:6.6
14、《用户力》
作者:郝志中 豆瓣评分:7.5
15、《我看电商》
作者:黄若 豆瓣评分:8.3
这篇非常详细地介绍了实操的具体步骤,凡事要尽可能的完善细节,因为最后实践的时候只能够完成大致。
第一个王伟的答案我可以得到以下几点启发:
建立明确的定位。内容定位和性格定位,内容定位是让博友明确在你这能获得什么价值。我觉得 vue 定位应该是高端优质短视频平台。但曲高和寡,这方面我认为 vue 和 LOFTER 类似,后者也作为拍照 app ,同时 app 内也整合社区,我刷 LOFTER 主要是为了用户的高质量图片。希望 vue 可以在后期整合 footage ,不要觉得单纯的视频工具会让用户打开率更高。
你一定是一个人。微博是一个社交媒体,社交的核心在于人与人的对话,如果你给账号塑造一个企业、流水团队的形象,那么你已经跪倒在起跑线上了。在这方面值得学习的有杜蕾斯和海尔,目前 vue 的回复偏傻白甜,有讨好意味的俏皮,显得不是很专业。语气词什么的其实有时候会起到反作用。
关键节点建立关系。通过这2000活粉的关系链条,去了解他们关系的关键节点。继续足球为例,有些人发一条关于恒大的专业评论微博,可能就一两人去互动,有些人随便吐槽一句,就有大量球迷与其互动,那么后者就属于关键节点。
有区别的维护关系组。把关键节点单独拖一个组,多和他们多沟通多私信,半生不熟的你要隔三岔五转他们微博,很多人会对喜欢转自己微博的人有好感的,他转你微博的可能性也会大大提升,所谓礼尚往来嘛。另外还有粉丝不多但特别活跃的这个粉丝群体,也有必要重点维护,他们能让你的微博看起来很热闹,很高质,能带动更多的粉丝参与沟通。
记得分享利益。你可以做广告,记得广告做得有趣一些,别太频繁,赚了钱多给粉丝做一些抽奖或者其它馈赠活动。
可以看下如果你是杰士邦的微博运营,面对杜蕾斯,会采取哪些对策?中杜蕾斯发微博的频率、时间点 和 蹭热点的姿势。在蹭热点这方面,短视频有天然的优势,但是同样成本很高,更不可能指望从 UGC 中发掘刚好合适的内容,可以转发其他微博的内容。
这条如何评价海尔公司微博运营?有以下几点启发:
用生命在抢热门评论。目前觉得 vue 不太适合涉足时政类评论,有风险。可以去明星、游戏,电影,音乐,社会热点。比如最近大火的《头号玩家》蛮适合用自家合适的滤镜做成视频,就是在 vue 也作为用户来发布视频。
这条企业运营微博账号,到底该说些什么?中看看金鹏远关于杜蕾斯的采访蛮有启发。