昨天我在某宝上买的东西到了，信息提示让到小区门口的菜鸟驿站去取。差了先生取回之后，拆开包装发现两件东西中有一件是破损的。
我找到购物的店铺，告诉客服东西破损了，并将物品拍了照片发给了客服，然后等待客服的消息。东西本身很便宜，下单时也是一时兴起，觉得图片上颜值还可以，就买了一对。没想到竟然损了一个。想着因为新冠病毒的原因，商家们都不容易，就不在平台上处理了，希望和商家沟通后解决问题就行了。
就是这个东西
坏损了一个
没想到客服刚开始竟然主动提出退还1/3的钱，这是我没想到的。东西很便宜，但一个坏了啊。我也是个不愿意浪费口舌的人，只发了一句：那我们还是按平台的规定处理吧。结果客服立马又表示退还一半的货款，我同意了。客服很快以红包的形式把退款发了过来，并要求我能够给他们打五星好评。我没再回复信息。而是直接到首页确认收货后，在平价栏里打了四星好评。
回顾整个过程，我一共发了一张照片两句话，最后问题解决了。还是比较快捷的。
女儿知道后，埋怨我根本就不会在网上买东西，说东西并不好看，不就是个叶子形状吗？质量还如此？还说以后这样可有可无的东西就不要再买了（家里的确不缺肥皂盒）。最后补了一句：好评就好评吧，现在商家都不容易了。先生也在一旁笑着附和：“你妈就是玩心太重了”。我无语。
只是原来想要的东西就只剩下了一个……
