拆页：ABC模型（P16~P17）《从行动开始》

R原文：

“行动科学管理术”利用“ABC模型”的概念来解释人的行动与结果之间的关系。

A=Antecedent（前提条件）

B=Behavior（行动）

C=Consequence（结果）

前提条件指的是引发行动的环境。比如，会议结束了（所以你去休息一下）；视力变差（所以你戴眼镜）；上司对你说“提交企划报告”（所以你提交报告）；朋友对你说“请你吃点心”（所以你吃了点心）……这些都属于前提条件。

“在上司的要求下提交了报告”“在朋友的邀请下吃了点心”则是一种行动。像这样促使人们采取行动的前提条件是必要的，但只是前提条件，无法使行动多次重复。

如果出现了提交报告却没有获得通过、点心很难吃等不好的“结果”，那么人们就不会愿意重复这样的行动。但是，如果出现提交报告后得到赞扬，点心很好吃等结果，那么人们就会自发地重复这样的行动。就像斯金纳说的那样，行动是首其结果影响的。

请准备一张纸，讲整个行动的过程都写出来，不管是好的结果还是坏的结果都写出来。

比如让自己变好的行为，如“跑步”，则或许有“体检时发现身体出了问题”“变胖了裤子穿不下”“朋友邀请自己一起跑步”等A（前提条件），或许会出现“跑步之后心情舒畅”“变瘦了”“变得健康了”“感到疲惫”等C（结果）。

这样一来，你就可以客观地观察自己的状态了。

I便签：拆书家讲解引导

片段中提供了一种ABC模型，它很好地解释了人的行为与结果之间的关系。

A是前提条件，是你的行为之所以发生变化的环境，也就是产生行动的原因。它可能是外在的原因，比如老板要求你做某项工作，也可能是内在的原因，比如说自己想要成为一位PPT高手。

B是行动，也就是我们在整个过程中做出的行为改变，比如每天写一份日报发给老板，每天构思一页PPT的设计。

C是结果，是我们的行动带给我们的反馈，比如每日汇报工作使得老板对你工作满意度提升，每天写一页PPT使得自己得到了意想不到的展现机会。当你得到正向反馈，你的行动（B）就会在A出现的情况下重复多次，从而养成一个习惯。如果反馈不够好，行动（B）不会重复，自然就无法培养出好习惯，或者戒掉坏习惯。

通过下面的步骤，我们可以用”ABC模型“来观察自己的状态，从而发现自己的行动与目标的差距，找到改变自己行为、养成/戒掉习惯的深层次动力。

How的部分（三步曲）

1、描述行为：将整个行动的过程写出来，包括自己采取了哪些行动，做出了哪些改变。

2、列出前提条件：这个习惯动作的前提条件是什么？前提条件可能会有很多个，尽可能把能想到的都列出来。

3、阐明结果：如果这个习惯养成了，即你的行动产生了，可能会得到什么样的结果？结果有好坏，分析结果能让我们知道阻碍习惯养成/被戒掉的原因。

举个例子。很多人想养成早起的习惯，采取的行动可能是早睡、设5个提醒闹钟、让朋友的打电话叫醒自己等等。为什么要早起呢？前提条件可能是，换了个工作地点后离家远了，需要为家人做早饭，想利用早上的时间阅读/写作，有个朋友用1000元赌你做不到连续30天早起……结果当然就是有些人坚持早起了，有些人只持续了几天。通过对整个过程的记录和分析，我们就能提前预判出坚持当前的行为，会产生什么样的结果（是否有好行为替代了坏行为）。

ABC模型可以用来分析和设计行为习惯，不适用于直接用来养成思维习惯。当想要ABC养成思维习惯时，需要将思维具象到行动，通过行动的改变来反应出思维的转变。比如，我们要养成积极主动的行为，可以拆解为说积极主动的语言、凡事主动提问，等等具体的行动。

A便签：学习者拆为己用

请大家想一个最想养成的行为习惯，可以是早起、写作、阅读等任何一个习惯。参考I便签的How部分来写出A1和A2便签。

A1便签：激活经验、面向过去

时间飞逝，每时每刻都在变化。现在的你，和2019年的你，也许和春节前的你都有不同。你养成了一些习惯，可能是好习惯，比如每周跑步10km，也可能是坏习惯，比如工作压力一大就吃零食。请根据自己的情况，找出一个改变的点，回想一下（前提条件）是什么引发了你要做这个改变？（行为）当时你做了什么？（结果）你具体获得了什么样的改变？

A2便签：规划应用，指向未来

想象一下，疫情结束之后，你可以自由出行，不再担心疾病的困扰。当你不需要戴着口罩出行的那天，你觉得自己需要一些改变，想要做一些和现在不一样的事情。（结果）这个改变可能是什么？（前提条件）你为什么想要改变这一点？（行动）你将会采取什么样的行动。请写下你的具体行动计划。

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提交作业：

A1便签：激活经验、面向过去

随着春节假期和企业复工时间的一再调整，我在2020年春节特别想养成的一个习惯是“在家学习”，现在用“ABC模型”回顾一下过去的两周多时间里，自我评估只是做到了60分，那问题究竟是出在哪里呢？

1、A列出前提条件：是什么引发了你要做这个改变？

（1）外在因素：①假期和复工时间一再延长，导致多出来很多时间；②由于疫情影响不能出门，只能呆在家里；③工作不会因为假期延长而不用做；④老公天天在家加班处理工作，我不求上进内心会有愧疚感。

（2）内在因素：①对个人成长的要求；②希望给儿子做个好榜样；③期望提高赚钱能力。

2、B描述行为：当时你做了什么？

①在假期有6天时间用来练习开车这一技能；②基本每天会陪伴儿子做游戏、学英语、读绘本；③阅读了两本专业书籍《薪酬管理》、《绩效管理》；④在洗漱、洗碗等较为安静的时间听得到音频，重点学习（复习）已购的《香帅北大金融学课》；⑤和老公及身在湖北疫区的两位好友分享近一年的收获和感悟；⑥关注政府、企业和一些机构对新冠肺炎采取的抗疫措施和疫情变化。

3、C阐明结果：你具体获得了什么样的改变？

好的结果：截至2月9日，我在开车方面基本可以独自上路；对薪酬绩效加深了理解，尤其是结合现在公司的绩效管理进行思考，识别出做的不够好的地方；对基金理财和自己的投资偏好有了更加清晰的认识；陪伴儿子进行游戏、阅读等，儿子不会觉得在家里无聊。

不够好的地方：①陪伴儿子学习、玩耍的时间、时长不是特别固定，自己有时在一边玩手机，儿子也会较长时间看电子产品，亲子陪伴的质量还要提高；②和公公婆婆在育儿方面有分歧，没有控制好自己的情绪，给儿子树立了坏榜样；③听了比较多的音频，关注内容比较多，注意力有些分散，真正产出反而不多。

【反思】回顾来看，我给自己制定了“在家学习”的行为要求，但并没有明确制定目标，只是在自己心里有个大概的想法，导致自己在假期中很容易偷懒、注意力不集中而质量不高或者行动了没有产出；另一方面，没有针对“在家学习”这一行为习惯设置适合的环境和监督机制，比如说在书房看书而不是卧室，要求儿子不能看平板电脑的同时自己也不能看手机等，从而影响自己的投入程度，某种程度上也是自我主动性不够，自律性也要加强。

A2便签：规划应用，指向未来

1、C目标结果：这个改变可能是什么？

2020年坚持跑步，每周至少三次，每次30分钟以上。

2、A前提条件：你为什么想要改变这一点？

①保持健康；②喜欢运动；③改变体形；④拥有积极心态。

3、B行动：你将会采取什么样的行动

①固定运动时间，每周一、三、五中午去健身房跑步；

②在公司寻找一个健身同伴相互督促；

③如遇特殊情况无法进行则用其他运动方式来替代，如快走、跳绳、瑜伽等；

④在日历中打卡，请老公进行监督，如当周未完成则上交家庭梦想基金200元；

⑤当月目标完成可为自己购买一份小礼物，每月限额100元，可累计使用。