文｜叶小键
1.我和他之间的差别待遇
这样的埸景是否曾发生过呢？当你工作结束想要回来休息一下，上级刚好经过，邹一下眉头说到：小刘，怎么在休息呢？不要整天都想要打混摸鱼，要认真的对待每天的工作。
你心中oxox的一番想说：我才刚刚回来，怎么这样倒楣被上级看到。
这时你看到另一位同事，小回也回来准备休息。上级看到他则面带微笑的说：小回工作辛苦了，工作情况如何呢？
你心里又是一阵oxoxoxo的无言与无奈，因为你们二个都是刚刚工作结束后一起回来工作单位的，怎么有如此的差别待遇呢？
为什么一样是打混摸鱼，怎么他没有事，我就有事呢？或是一样的认真工作，怎么上级对他的印象很好，对我的印象就不好呢？上级怎么就没有看到我的付出与努力呢？
上述这些问题的答案也许是：你不善于向上级汇报工作！在工作中，光把工作本身做好还不够，你还要学会向上级适当的展示你的工作成果，而工作汇报无疑是一条途径。
汇报工作并非与上级说我今日做了什么？而是有一些要注意的事情，比如如何汇报、汇报什么、汇报的过程中要注意什么等事情要我们了解。
刘回的《不懂汇报工作,还敢拼职场》正是遵循这条主线来进行内容的阐述，并给出工作汇报中的一些技巧，让你可以知道如何去汇报工作让上级看到你的努力。
让他人可以看到你工作的辛苦，才会对你有印象。若你一直低头做事，上级是不容易可以了解你在做什么？建议先了解怎么汇报会有效果，比如注意用词是比较简易可以达到的事情。
在职场工作会遇到一些问题，向上级报告。有一些小技巧可以让你的汇报工作顺利的展开。汇报工作除了能向上级展示你的工作成绩外，还是获得上级信任的一种有效途径。一旦有了这个基础，工作起来自然就会顺利许多。
不知你是否发现同样是汇报工作，其结果却有很大的差别。面对同样的业绩，好的汇报可以让上级更多地了解我们的能力与业绩，获得好的发展。不好的汇报会让上级发现你的不足，对你失去信心与信任，让你后续工作难以推行展开。
在职场中总是处于被动的地位，有时是因为你的汇报技巧不佳，造成一些误会或是误解。了解怎么样的有效汇报工作，会让你的工作与职场加分获得好评！
《不懂汇报工作,还敢拼职场》
作者：刘回
出版：中华工商联合出版社
刘回：资深HR，一个有着15年人事阅历的职场金领，一个喜欢讲故事的人。擅长用风趣幽默的语言，讲述职场上一个个真实、深刻、富有哲理的故事。
以下就我阅读后，有所收获的地方与您分享：
2.汇报工作时要尽量避免“ 大概”、“ 也许” 等这一类词。
汇报工作时要尽量避免“ 大概”、“ 也许”、“ 估计” 等这一类词。
刘回《不懂汇报工作,还敢拼职场》
用“ 大概”、“ 也许”、“ 估计” 这一类词会有什么影响呢？
比如工厂设备有问题，是小刘的负责的项目：
上级说到：厂商明日可否来维修工厂的设备呢？
小刘回复：刚刚我有打电话去了解，厂商要看一下明日是否有时间，也许可以来。
上级：这个不确定的答案，你是怎么安排事情呢？或是你到底要不要找别家来处理。
若是小刘回复与厂商讨论，明日下午在2点至5点这段时间来会维修设备工作。
上级：这样的安排时间上可以，很好。那么就这样进行吧。
我们用不确认的词语来汇报工作，是比较不靠谱的，因为事情还是不确定的状态中。所以你要把事情确认，再来汇报工作。
用词是非常重要的，不确定的词语不要出现，比如“大概，可能，也许，差不多。
但是我觉得“估计“可以使用，因为“估计“是你对讯息处理后的判断。
这些是都是对于事情的不确定用词，也是觉得事情上有一些没有掌握到，如何的用词会让你如何的提升自已的能力。
王烁的《有效写作13篇》里有提到，写作去除“通过“、“进行“等字，因为这些用词，并没有帮助你的文章，得到更好的表达。
写作如同你说话一样，训练你的写作思维用词，也会影响你的说话用词。汇报工作也是一样的，你在工作时因需求要向上级长官汇报工作，那么你是否也要注意自己的用词，可以更好的表达自己的工作
3.状况比麻烦好
因为这里的措辞用的是“ 状况”， 而不是“ 麻烦、 问题” 这类激烈的言辞， 这有助于弱化了消息的负面刺激，给了上级一个缓冲情绪的时间。刘回《不懂汇报工作,还敢拼职场》
措辞是职场上重要的一环，什么样的措辞会让你得心应手，确实要注意。
“状况“与“同时“皆是比较温和的词语。在汇报工作时，先把言语用词组织一下，措辞是职场上重要的一环，什么样的措辞会让你得心应手，确实要注意。推荐你下次在汇报工作时，用用“状况“与“同时“来表达。
和上级汇报，当你听到“状况“一词时，这样的用词来说，是否让人感觉好一点，让情绪可以平静一下。不要发生事情时，我们用发生“问题“或者这是一个“麻烦“这类激烈的言辞，总之用弱化了消息的负面刺激让接到讯息的人，可以有弱化了消息的负面刺激，给了上级一个缓冲情绪的时间。
遇到状况时会向上反应与汇报，举个例子。若你汇报时说到这里有一个状况是这样的，和你说我们这里有一个问题是这样的。
向上级汇报工作状况时：
a小刘说：工作的进度顺利，但是有一些”问题“待处理。
b小刘说：工作的进度顺利，同时有一些“状况“待处理。
听起来的感觉是否有差别呢？用"同时+状况"让人接受的心情较平稳。
4.本文总结
刘回《不懂汇报工作,还敢拼职场》围绕“ 为什么要做工作汇报、 应当汇报什么、 如何汇报、 汇报过程中需要注意什么”。
大石哲之的《靠谱》是有关于工作要如何执行。
刘回《不懂汇报工作,还敢拼职场》则是重点在于要怎么让上级听或是看到你的表现。
如同你在夜跑一样，晚上跑步很棒的，但是若你是没有穿反光的衣服或是亮色的衣服，那么车辆容易没有注意到容易造成危险，所以你要让其他人看到你在跑步。
在工作中，光把工作本身做好还不够，你还要学会向上级恰到好处地展示你的工作成果，而工作汇报无疑是一条最佳的途径。
汇报工作时首先我觉得用词要注意，因为用词注意可以让彼此有讨论空间，而不是用类激烈的言辞来表达你对事情的在意或是严重性。
汇报工作的第一步，了解那些关键词类不要用。如同你在说话时，那些词类会让人的感觉不好。
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