今天办了一场外贸Boss沙龙,邀请了泉州知名包袋企业-尚美包袋的赵总进行了分享,很多参与的企业家都对这场活动赞誉有加,因为实在是"前方高能预警,随处都是干货"。
图片发自简书App
在分享企业内部机制打造的时候,赵总分享了一个让员工快速掌握产品专业度的方式,非常棒!企业Boss或者管理层,可以借鉴用于自己企业。
方法如下:
① 安排每个外贸业务员写下200个与“业务开发/产品/生产/出货等外贸全流程等”相关的问题,所有业务员结合起来近2000个不重复的问题,按照业务/产品/渠道等方面进行归类。
② 然后,安排外贸业务员每周去为自己提出的问题找答案。比如,如果去工厂,带着关于生产线相关的问题去找答案;周会可以安排各个业务员解决部分问题,并且进行分享,周会的内容也不用愁。
③ 最终,所有的问题逐一得到回答,便集合成了《箱包外贸行业2000问》,里面涉及产品专业度、生产流程、验厂、客户谈判、展会、电商渠道等等各式各样的问题。于是,新人入职,第一个任务就是必须先把这2000个问题啃完,即使是完全没经验的外贸小白,只要认真啃完这2000个问题,相信也基本能对产品和业务有基础认识,是在非常高效系统地帮助新人成长的方式。
这套企业内训的方法,真的特别棒,推荐各外贸企业参考,行业虽不一样,但是方法可以借鉴。
看似是一个内训做法,但其实这是健康的内训机制的其中一部分。充分调动了业务员的主观能动性,提出问题以及解决问题的能力,也降低了管理层自己做内训的压力,让内训可留存可持续。
优秀企业应该要靠机制留人,育人,用人
优秀企业在做的两件事就是:建立管理系统和培养企业操盘手。—— 比尔盖茨
我们的使命就是做一个操作系统,让更多的人,更多的业务都在这个系统上运转!—— 柳传志