一、问题：
学习作者如何提升工作效率的方法

二、动机：
作者以前写过“零秒思考”是比较好用的方法论，所以想看下他的其他书籍

三、16格：
1.工作进展缓慢的原因
无法迅速开始工作
无法专注于应该完成的工作
工作缺乏计划、不断滞后
优柔寡断、犹豫不决
制作文件和资料的速度慢
在电子邮件上花费大量的时间
会议又多又长
大量的退回与重做

2.速度能够解决5个问题
一旦速度提升，就能迅速着手该做的工作
一旦速度提升，头脑就会越来越灵活
一旦速度提升，便能多次运用PDCA管理循环
一旦速度提升，便会充满干劲
速度提升之后，才能发挥出实力

3.提升工作速度的8个原则
●首先形成整体印象
●工作不要过于细致
●掌握工作的要领
●形成良性循环
●对改善方法本身做改善
●凡事提前
●凡事先行一步
●尽量避免返工

4.通过“A4纸做笔记”来实现零秒思考。将A4纸横着摆放，在左上方写上标题，右上方写上日期，正文写4-6行，每行20-30字。花1分钟的时间写完1页，从早上起床后到晚上睡觉前，写10页。做笔记还有一点好处，就是平日里脑中会不断闪现各种创意，我们会不自觉的对这些创意进行系统性的整理和深入挖掘，对自己的这些创意的认同感也会更加强烈。而对于某些不太明白的问题，通过“A4纸做笔记”，可以明确应该查询哪些资料，应该询问谁，应该如何联系到可以提供信息的人，这一过程如同行云流水一般不断推进，于是工作的速度会进一步提升

5.带来超常工作速度的假设性思考。假设性思考，是指针对某个问题有一个大致的理解，或者是指希望建立起自身对于这件事的理解。不论是问题本身还是解决对策，从最初就应当设定一些假设，围绕这类假设不断思索。假设需要经过验证才能接近正确答案。假设的验证，是通过采访和分析故障信息等手段展开的。 以采访和故障信息的分析为基础，迅速的修正自己最初的设想。假设之前，首先需要熟悉如何做出假设。不仅是熟悉，还需要有某种程度的行业知识。如果没有这些知识，假设常常会出现偏差。 为了找出线索，我一般是先找寻一位对该行业特别熟悉的人，然后一口气询问对方许多问题，从而获取大量的知识和信息。如果没有假设性思考，那么在得出结论之前会耗费漫长的时间。如果耗费了漫长的时间并且提高了准确度则暂且不论，但实际上往往是耗费了过多的时间，而导致工作半途而废。即使没有半途而废，很多时候也可能逐渐偏离工作的整体流程，解决问题过于缓慢而导致问题变得更加严重

6.零基础思考。对于“本来应该如何解决” 或者是 “本来必须如何解决”之类的问题，不要拘泥于先例和现状，而应该从根本上重新思考。作为前提条件需要了解的信息，是指员工所属的组织内部制定了各种各样的“约定俗成的前提条件”和“制约条件”，这些信息的存在让人难以去思考本来应该如何解决问题。企业内部的约定俗成的前提条件是指任何人都不会说出口，但是却深深的渗透至企业组织的行动原则中的前提条件。所谓零基础思考，归根结底，我们必须深刻理解现状并大胆构思，清晰的规划出理想的成果和达成目标的步骤

7.通过深入挖掘探求真相

8.制作工作框架的训练。工作框架要通过会议和讨论才能发挥威力。所谓框架是指用于整理工作的骨架，一般是通过下一页所示的22或者是33各自的形式整理。 在需要讨论某个问题的时候，如果能够迅速的制作出工作框架，便能在极短的时间内解答脑中的疑惑。

9.最有效率的收集信息的方法
a.每天早晚，在家里各花30分钟上网阅读新闻报道
每天早上的30分钟，可用来阅读谷歌新闻、杂事、Timeline等媒体的所有新闻报道;
每天晚上的30分钟，在网络上认真的搜索并阅读当天发生的令人惊讶的事情或者很在意的事情，以及在会议上初次听到的陌生词汇。
这对于梳理思维非常有帮助。在不断探寻问题答案的过程中，会切实体会到自身的成长。

b.利用通勤时间学习英语或读书

c.在办公室、外出办公地点和自己家里的时候，尽量使用同一台笔记本电；在自己家里使用大屏幕电脑.我最常用的是20英寸的屏幕

d.数字信息管理工作、谷歌快讯、邮件杂志（注册10个左右）

e.灵活运用facebook和推特的时间线
通过facebook可以迅速了解现在大家正在关注的话题，这也就是所谓的人力数字信息管理工具。facebook上的朋友就好像是自己的眼睛和耳朵，帮助自己收集大量信息。最好不要将facebook理解为和朋友之间的社交网络。这是一种由商务上的伙伴以及较为亲密的朋友所构成的一种比较随意的网络社区。如果能够积极的参加学习会、交流会和研讨会等活动，那么facebook上面的朋友自然就会增加，每年会增加100-200人，所以facebook作为一种数字信息管理工具，确实可以达到实用的程度。最好是每天查看几次。 从收集信息的角度来看，每天早上和每天晚上各花30分钟迅速的浏览一下他人的时间线，从中搜寻有用的信息，我觉得这样的程度就比较合理。如果不这样做的话，对于任何信息都花费很多时间去浏览，那就是本末倒置了

f.阅读新闻的时候应当半信半疑，有必要时应当查证

g.设置google搜索结果的显示数量为100条，灵活运用新便签页功能

h.观看国外的会议视频
●每年3月在美国的奥斯汀市举行的大规模活动，都会在twitter上掀起热潮 https://www.swsw.com
●发布IT行业的创新企业和网络相关新闻的媒体“TechCrunch”所举办的会议。每年在旧金山和纽约召开2次会议。 https://techcrunch.com
●全世界的投资家与创业家齐聚一堂，为了让环境改善和经济发展并存而交换意见并分享彼此知识的会议。 https://www.cleantech.com

i.参加学习会、研讨会和随后的交流会。对于学习会和研讨会，每个月只要参加1-2次就足够了，这样一来就能在许多方面得到启发，能够支起一根收集信息的天线。会后，如果有交流会的话我一定会参加。我一般会在现场立刻和他人交换名片，并回家之后就立刻向重要人物发送感谢的邮件（简单的自我介绍，以及对共同关心话题的评论）。写给第一个人的邮件大概需要花费15分钟，从第二个人开始大概90%以上的内容都可以复制粘贴，因为每封邮件只需要花费2分钟左右的时间。每次当我参加学习会或研讨会，回家以后我就会一口气写完所有的邮件。在交流会上碰到了某个人，希望和对方深入交谈，并且对方也对自己感兴趣的时候，可以邀请对方参加会议或共进晚餐。实际上比起一桶参加会议，共进晚餐是更好的选择。因为这样一来至少可以确保两个小时到两个半小时的交流时间，让两个人变得更加熟悉。 参加的学习会和研讨会后，在怎样的机会下，遇见了谁，自己的人脉是如何扩展的，我会将这些信息全部都记录下来。 这样一来，对于自己是如何努力的去扩展人脉的，就能更加一目了然，同时也成为一种对自己的激励

j.经常参加各类展会

k.如何选择对自己最有益的咨询对象。从各个年龄段的朋友中分别选择6-7人。我和这些人会经常交流。通过这种方式找寻到的咨询对象，应该半年1次，或者至少能够1年1次一起吃顿饭，或者是一同参加某个会议，告诉对方自己的最新状况。如果按照对方提出的建议努力之后，取得了各种各样的变化和成果，那么对方一定会感到非常欣慰。 另外，最好是隔几个月就与咨询对象邮件沟通一次。当我想了解某个信息的时候，常常会用同样的内容向许多人进行询问。

l.通过主动演讲收集信息。当然这并非易事，需要遵循一定的过程。首先可以设定一个该相关领域的博客，然后每天花20-30分钟写日志，这就是一个良好的起点。 每周写1-2次，坚持写3-6个月的时间。通过反复在博客上发表日志，即便一开始是个门外汉，也会逐渐开始熟悉这个领域。 如果还设立了facebook主页和facebook小组，并且每次写了日志之后就在推特上发表动态，那么在该领域就会更加受到人们的瞩目。 于是逐渐的人们会邀请你去参加一些学习会、研讨会以及论坛并演讲。一旦有过一次登台演讲的机会，之后就轻车熟路了。 基于以往自己写过的博客日志，要做好远远超过对方期待的完全准备。这样的过程中，自己不仅会学习到很多新知识，更重要的是，还会有许多前来观摩演讲的人主动要求交换名片，并有可能邀请你参加其他演讲。一直坚持写日志的话，说不定还会有人请你写书。 写书之后，还会收到来自读者的联络，于是人脉进一步扩张，能够获取更多的有利信息。对于不知道从何下手写博客日志的读者来说，我建议大家首先阅读1000篇以上与自己感兴趣的领域有关的博客日志。虽然领域不同，内容也会有所不同，但哪怕是3-5位作者所写的日志， 其内容就已经相当丰富，涉及各个方面，从中一定可以找到自己最欣赏的作者。 他们是如何写博客日志的，是如何深度挖掘相关主题的，使用的信息源来自何处，如果能够参考他人的这些经验，就能够清楚的了解如何写自己喜爱领域相关的博客日志

m.半年就能见效的超高效英语学习法
●听力能力。我建议大家反复观看对话量非常大的电视连续剧dvd，例如《甜心俏佳人》。练习听力的方法是第一次先看中文字幕，第二次只看英文字幕，第三次不看字幕。因为已经理解了内容，会意外的觉得能够听懂英文对话的内容。我似乎也开始能够听懂一些英语了。这样的自我感觉是非常重要的。如果感觉自己能够听懂一些内容的时候，可以在练习听力的同时尝试跟读，这种方法非常有效。这就是所谓的影子练习法。养成习惯听懂一个个单词，那么听力能力就会大幅度提升。

●读解能力。 建议大家阅读以故事为主线的平装本书籍，认真的阅读10本左右就可以了。读完了之后，自己的读解能力会有很大提升。

●口语能力。常用一些短句。事先准备数百条，然后反复阅读。这是强化口语能力的最佳捷径。表达方式有：问候、会议时表达赞成、表示反对意见、委托工作、外出陪同参观、在聚餐时发言、遇到困难寻求帮助的表达、向他人抱怨等等。这些可以分为20多个类型，每种类型下写10-20条短句。 根据礼貌或者抱怨的程度，同一个意思还可以有很多种表达方式，那么实际使用的时候就很容易选择出最符合当时场景的表达方式。 如果在实际的对话中听到一些很地道的表达方式时，也应该添加到自己的短句表中。

10.短时间内完成制作文件和资料
a. 灵活使用 “A4纸做笔记”法，高质量、快速的完成工作。
“A4纸做笔记”法：先写出一个题目。然后1分钟内在1页纸上写下4-6行，每行20-30字的内容。 一共花费30-50分钟。将写好的笔记全部摊开在桌面上，将内容相关的笔记摆在一起

针对摆放好的笔记统一制作目录，将笔记整理好再重新书写笔记。编写目录的秘诀其实很简单，将自己所属部门的文件和资料的各种目录复印几十份，最开始只要模仿就可以了。在模仿写目录的过程中，自然而然的我也会发现一些自己可以修改和完善的部分。这时候我可以一直修改到自己满意为止。确定了目录以后，根据目录，再次通过记笔记法将各章的内容都写下来。基本上已经有几十页的笔记内容摆在自己眼前。内容的框架已经形成了，所以只需要根据确定的目录来重新写笔记。 每页上除了原有的4-6行文字，还可以加入一些图表和采访评论的内容，在已知的范围内尽量多写，这样可以更有利于推动今后的工作。全部写好后再输入到word和ppt（keynore）中。首先写目录，然后是每一个标题，最后在一部分的页面上可以写一些内文。在完成全部输入之后，重新审视一下文件整体，确认一下自己想要传达的信息是否都明确表达了出来，是不是还有什么遗漏。在为了完善文件而反复检查的过程中，大脑里还会涌现出各种各样的新的创意。最终的发酵。冷静的站在读者的角度重新审视一遍已经完成的文件，所以最终成品的质量会在这个时候达到质的飞跃。这一阶段不需要花费太多的时间，而且不会有压力。 重点在于如何迅速的把握文件的整体印象。将上述内容归纳起来，就是灵活运用记笔记本法，不拘泥于格式，迅速的构筑起文件的整体结构，应用pdca工具，完成工作的过程。通过这样的方法，遍可以用平时工作4-5倍的工作速度制作文件和资料。一旦有了整体的把控，人类的电脑就会突然变得无比清晰和灵活，闹钟就会涌现出各种各样的新的想法：完善这个部分，将那个部分进一步提前，等等。在这样的状态下我们才能集中精力，全速推进工作

b. 跟上司确认整体印象，推进工作。比较聪明的应对方法是从一开始就向上司确认：“对于这样的只是是否能够用这样的流程推进工作呢？”然后在工作的过程中反复确认几次，最后完成工作。 将自己所设想的工作完成概要尽量详细的写下来，然后和上司沟通。原本应该是上司让下属去实践工作时完成概要的制作，但是在这里却发生了颠倒

c.制作工作完成概要的方法,具体的步骤：
●向员工指示工作的时候，从一开始就应当尽量详细的写一份工作完成概要，交给员工
●当制作业务涉及计划书、报告书等资料时，先确定整体的目标、页数和页面的分配，写出每一页的标题，然后编上页码
●一旦习惯了以后，就可以在员工面前直接便携工作完成概要，直接和员工沟通并达成一致，然后让员工迅速的推进工作
●从一开始就要明确说明最终的目标，在实现目标的过程中需要频繁的召开进度确认会议（如果是2周时间内，需要召开7-10次），这样一来，就不会给员工造成过度的压力，很轻松的就能实现目标
●在每次召开进度确认会议的时候，让员工把正在制作的资料全部复印，然后让员工说明新完成的工作部分，那么作为上司，就能更轻松的确认进度和至今为止的工作动向
●对于进度确认会议中不足的部分，由上司来做出补充（图表中箭头部分）
●如果频度较高，那么每一次的进度确认会议只需要10-15分钟就足够了，不会花费太多的精力，并且工作完成的质量也能得到大幅度改善

d.盲打和快捷键

e.将能够反复使用的文件保存在专用文件夹里

f.频繁的保存文件，避免死机后文件丢失

g.关掉网络，集中于编写工作

11.如何高效举行会议
a.将所有的会议时间减少一半

b.将会议的次数和出席人数减少到一半

c.迅速高效的推进会议中的讨论
●让参会人员逐一发表自己的看法
●对持有不同观点的人的发言要特别强调和引导
●不要认为发言人的声音越大就越好，要从内容上判断
●尊重他人的发言
●如果意见有冲突，确认相同点，整理不同点
●如果讨论的主题发生了偏移，就引导大家回到同一个范围内讨论

d.白板可以让会议的效率提高数倍
●如果能够灵活使用，大家的发言也会更加踊跃，议题能够归纳的更全面，顺利的达成一致意见。并且在会议结束的时候，会议纪要也基本上已经自动形成了。为了做到这一点：
●由会议负责人在白板上书写
●不要自行随意归纳，尽量将发言的内容如实的记录下来
●不太明白的时候，要坦率的再次确认，然后写下来
●归纳要点，补充完善
●用手指着记录下来的内容，向本人确认
●整理议题和将要采取的行动
●关于论点上的偏差，要当场通过图示的方式说明相同点和不同点

●将板书拍照作为会议纪要

e.掌握了写邮件的技巧。就掌握了时间
●收到邮件后必须立刻回信，对于比较复杂的邮件内容，留到第二天早上再发送
●对于难以开口的邮件内容，也要迅速回复
●对于复杂的内容，应当直接沟通
●登记200-300个用户词汇
●将邮件按照类型和日期先后顺序统一保存
●邮件也应当保存在范文文件夹里
●区别使用邮件发送清单和社交软件

f.清除沟通上的障碍
●认真倾听他人的发言能够更快速的推进工作
●将想要传达的信息归纳成3-4个重点
●应该传达的信息，要直接传达
●通过书面形式共享意见一致的内容
●居高临下的态度是万恶之源
●积极的反馈
●避免和三类人打交道：确实合不来的人、充满恶意的人、有些病态的人

四、要点：
1.速度能够解决5个问题
一旦速度提升，就能迅速着手该做的工作
一旦速度提升，头脑就会越来越灵活
一旦速度提升，便能多次运用PDCA管理循环
一旦速度提升，便会充满干劲
速度提升之后，才能发挥出实力

2.提升工作速度的8个原则
●首先形成整体印象
●工作不要过于细致
●掌握工作的要领
●形成良性循环
●对改善方法本身做改善
●凡事提前
●凡事先行一步
●尽量避免返工

3.假设性思考，首先构建假设，然后验证，再重复循环修正假设，再验证，可以带来超常工作速度

4.在需要讨论某个问题的时候，迅速的制作出2*2的工作框架，便能在极短的时间内解答脑中的疑惑。

5.通过“A4纸做笔记”来实现零秒思考。灵活使用 “A4纸做笔记”法，高质量、快速的完成工作。

6.管理者通过制作工作完成概要，推动整个团队工作效率的提升

7.白板可以让会议的效率提高数倍。会议结束的时候，白板上的会议纪要自动形成

五、总结
1.速度提升本质是提高了持续交付能力，通过快速执行、快速反馈、快速获得成就感，以及多次运用PDCA循环，快速解决各类工作和问题

2.提升工作速度的8个原则中：
●首先形成整体印象，这个和xdite说的方法类似，先关掉左脑的分析，用右脑了解全局信息，实际上，现在用的这个速读法，也是这个思路
●工作不要过于细致，指的是放弃完美，先做到，再做好。
●掌握工作的要领，和李笑来说的最小可用知识类似
●形成良性循环，这个其实类似系统思考
●对改善方法本身做改善，类似李笑来说的元认知

3.假设性思考，通过反复“假设->验证->修正假设->验证”的方法来提高工作速度，其实就是PDCA的方法“计划->执行->检查->修正”

4.讨论中的2*2的工作框架，主要是让大家要思考不同观点的角度差异，这点可能是很多人考虑的盲区

5.全文多次提到“A4纸做笔记”这个方法，这个其实是作者以前那本书《零秒思考》的方法

6.管理者制作的工作完成概要的方法，其实本质也是通过工作过程的持续沟通和PDCA来高效完成工作的持续交付

7.全文有很多值得学习参考的践行的点，具体上面都有摘录。