前天,我看了一部电影《Up in the air》,主人公瑞恩是一名公司裁员专家,他每年有两百多天是在飞来飞去帮助各个公司进行裁员,但不久公司却出现了一位年轻人娜塔莉,她创造了一个新的裁员方式,通过电脑远程聊天,下发裁员通知,这样可以给公司减去很多的财务支出,但此方式出现后,瑞恩发现此方式极有可能在未来取代他自己。
看完这部影片后,我决定将它长期保留在我的手机里,这部影片我带来一个思考:是否在不久的将来,我现有的工作方式,都会被更厉害的电脑或者某些电子产品所取代?那我是不是就要失业了?
昨天,无意中看了《奇葩大会》第一期,除去选手一如既往的观点新颖,眼光毒辣,词语新鲜以外,让我难忘的是最后一位选手:李开复老师。
李开复,我们都知道,他的个人履历很厉害,他现在也是一位梦想导师,天使投资人,而他此次带来的演讲选题,却和《Up in the air》里惊人的相似。
“未来10年,有50%人的工作将被人工智能取代”。
当我看到这个题目时,我感觉说的正是我们,这意味着什么?意味着我们现在所从事的工作,在将来,极有可能将不再需要我们,我们将处于无工作可做,无班可上的局面。
到那时候,我们就变成了《Up in the air》里那些被瑞恩裁掉的员工,我们就会面临他们遇到的那些问题:回去如何面对孩子?如何面对妻子?医疗保险如何支付?房子、车子贷款如何解决?这一系列问题将直接压垮我们。
或者,也许到时候都不会出现“瑞恩”,到时候,极有可能你对面坐着的就是一位机器人,或者一个智能终端,他会给你打个电话或者发个邮件:“非常感谢你这么多年来对公司的付出,我们承认你的努力为公司创造了不少利润和价值,因此,我们更加相信,未来的你需要一个更大的平台,来展示你的能力,而我们发现由于一些原因,我们已无法给你提供那么大的平台,所以,很抱歉……”
你想想,当你听到或者收到这段话时,你会怎么想?你是否考虑过这将会是一件多么可怕的事情。
有人会说,别担心,这都是科幻片里的故事,即使出现,也会是在很远的未来,或者是先在欧美,我们这种小地方是不会那么早出现的。
面对这样的朋友,我只能说:醒醒吧,人工智能替代的正是像你这种无知的人类。
难道你们没有发现吗?不仅仅是开复老师说的,他现在周围已经有这样的人工智能,我们身边其实也有了。
你想想,你想联系个人,最初是通过飞鸽传书,后来变为寄信,再后来有了电话,可以打电话,再后来手机出现了,可以随时随地打电话发短信,不再受固话的困扰,到现在,有了智能手机后,QQ,微信,不仅可以发信息,连见面都可以,想谁了,直接视频聊天。
这时候,你想想,这一连串后,谁遭殃了?邮递局的邮递员遭殃了,你看看现在还有多少人写信寄信,直接面临的就是邮递员的失业。
你再想想,古时候的大门都是好几个人把守着,现在呢?一个密码锁,或者一个摄像头,连人都不用安排,那谁失业了?保安失业了。
你再想想,更明显的就是现在的实体店与网店,不也正是因为有了智能终端,现在买任何东西都无需走出家门,直接一键下单。谁失业了?店员失业了,甚至一些大型商场或企业也随之倒闭。
聊到这儿,你还觉得离你远吗?他们中的有些人比我们更厉害,但为什么最后也都黯然失色退出历史舞台,不是因为他们不行,而是因为时代在进步,当时代进步到一定程度时,那势必会淘汰掉一些人与公司。
开复老师说,这50%的行业里,最先被替代的就是重复性的工作,因为重复性的工作没有一丁点的技术含量,完全可以被人工智能所取代,例如贴发票,机器人直接上手。
就像我所处的行业,虽然是航空业,看似很厉害的一个行业,但其实细看起来,将来也是可以被替代,不是说我这个工作不重要,它很重要,也有很多的工作并不是重复性的,但就从工作的实际角度出发,你别不信,我说说,你想想,是不是这个理儿
像我是做维修计划的,依据工作到期,在到期之前将每架飞机的工作安排下去,它需要关注一系列的人机料法环,只有最后都满足了,那么才能安排的下去,而这一系列在实际操作中非常复杂。但假使安排一个机器人过来呢?我觉得也不是不能操作,针对人机料法环,不同的环节写一个不同的代码,最后将所有的整合到一个计算机芯片里,然后放入到一个机器人的脑子里,到这一步,其实这个机器人在某种程度上已经可以替代我了。假使代码写的更牛一点,这个机器人将会比我做的更好,因为他本身就是一个电脑,所以,他比我最明显的就是,他不会忘,他也不会乱。每天早上(他好像也就不需要下班了),到岗位后,逐条逐条的安排,遇到问题可以随时调取,随时比对使用,只要代码不出现问题,那么他将会一直有条理做下去。
也许你会说,那计算机哪比的过人的脑子,他怎么去和一线工作者沟通呢?你错了,我能被取代,你以为一线工作者就不可以被取代吗?你肯定看过新闻联播里,那些汽车制造厂,现在有很多都是通过机器来完成流水作业,整个流水线只需要一两个工程师注意监控,整个流水线上,无论是安装螺丝,还是搬运,甚至组装,全都是一个个机器手臂,井然有序,不争不抢。那么回到维修上来,也是一样的,你给机器人编写好代码,类似于流水线上的一样,拆装螺钉,搬运部件。而且,这些机器还可以避免掉最大的一个问题:他们几乎不存在休息这一说法,因为他们就是一个机器,他们不会有什么情绪和脾气,飞机也是一个大的机器,机器面对机器,没有休息时间,一份一份的完成,只要代码没问题,飞机的停场时间可以大大压缩,大大提高飞机的利用率。到时候就会出现一个景象:机器人计划员通过计算机给机器人维修员下达了一项工作,然后机器人维修员就开始从最开始查手册,看工卡,借工具,领航材等一步步做起,直到完成维修工作。想想,也挺酷的。
不光是我,甚至连机长,空姐都可以被取代,因为现在本来就已经有无人机了,所以,机长被取代是完全可以实现的;其次就是空姐,大家都看过周润发演的新赌神,那电影里不就有一个管家傻强吗?他不就是一个机器人吗?我觉得他的服务态度和能力比空姐强百倍,还有按摩功能,那才叫旅途。
所以,你说远吗?其实真的不远。当李开复老师在奇葩大会上说出这个选题时,全场无不惊慌失色。
所以,未来,危机感无处不在,原来考虑至少还是人类范畴,现在看来,以后还得防着机器了,但其实我还是有点期待,那样的环境,将会是一个什么样的环境,我想肯定很酷。