传统企业的计算机运维是在用户使用计算机过程中发现故障之后,通知运维人员,再由运维人员采取相应的补救措施。运维人员日常大部分时间和精力都花在处理简单且重复的问题上,而且由于故障预警机制不完善,往往是故障发生后才会进行处理,这种情况使运维人员的工作经常处于被动“救火”状态,这种被动的运维模式让IT部门疲惫不堪。运维质量如何提高?生产部门能对运维部有满意的评价吗?
目前在运维管理过程中缺少明确的角色定义和责任划分,以及自动化的集成运维管理平台,以至于问题出现后很难快速、准确地找到原因,而且在处理故障之后就缺乏必要的跟踪与记录。
隐藏在流量背后的秘密
网络接口的通端,流量的大小,已满足不了目前运维故障排除的需要。需要将流量分析的更深入,更细致。
大数据时代下安全运维你的新挑战
运维工程师们在大数据时代,下面对大量网络安全事件,若没有有效工具是无法完成分析工作,往往面对如下挑战:
①每天出现巨大数量的安全报警,管理员很难对这些报警作出响应。
②误报严重,管理员无法准确判断故障。
③大量重复、零散而没有规律的报警,黑客的一次攻击行动,会在不同阶段出发不同安全设备的告警,这样导致报警数据之间在时间和空间上存在大量重复数据,如果不实现安全事件的关联处理,就无法有效的提高告警质量。
企业需要一种安全的运维平台,满足专业化、标准化和流程化的需要来实现运维工作的自动化管理。因为通过集成监控系统能及时发现故障隐患,主动的告诉用户需要关注的资源,感知网络威胁,把故障消除在萌芽状态。这极大降低了运维人员的工作负担,最大限度地减少维修时间,提高服务质量。
人工整合开源工具
①软件依赖的问题难以解决;
②各子系统界面重复验证和界面风格问题;
③各子系统数据无法共享;
④无法实现数据之间关联分析;
⑤无法生成统一格式的表格;
⑥缺乏统一的仪表板来展示重要监控信息;
⑦无法对网络风险进行检测;
⑧各子系统维护难度,增大了运维成本
实践中发现,这种方案首先遇到了性能问题,一些脚本周期性消耗了较多的CPU和I/O资源,所以无法做到实时数据分析。
集成安全运维平台的选择
一个好的安全运维平台需要将事件与IT流程相关联,一旦监控系统发现性能超标或出现宕机现象,就会触发相关事件以及事先定义好的流程,自动启动故障响应和恢复机制。还需要能够筛选出运维人员完成日常的重复性工作,提高运维效率。要实现这些功能都是常规监控软件无法实现。
重点来了
SUM服务器监控软件是服务器监控软件中最为流行的一种企业级监控软件系统,具有功能强大、监控计数齐全、完全可配置可管理、集中的监控软件、良好的可扩展性。除了为企业单位提供IT系统(服务器、网络设备)的基础监控(如CPU,内存,磁盘,流量,网卡,端口,ping等)外,还为企业提供运行在这些基础设施上的数据库、应用系统、进程等提供全面的监控。全中文的界面与配置管理系统,让所有中国运维工程师轻松上手。SUM可让您轻松设定高级报警策略并以短信或电子邮件方式通知运维人员,让服务器可能的故障被及时发现,尽可能早地发现关键错误让企事业单位赢取宝贵的故障处理时间。