关键词：
+互联网 VS 互联网+ 、 连接的力量 、 用户 or 客户 、 好产品 、 关系
周鸿祎的逻辑：通过“好产品”（产品是起点和基础），来与更多的“用户”产生“连接”（运营的本质），然后将“用户”转化为“客户”（商业模式的设计），并建立更长远的“关系”（企业的资产：客户终身价值）。
一、为什么要找到好的产品
这里的“好产品”的核心评判标准：吸引更多用户。吸引用户的本质是，用户在这个产品上所愿意花费的“注意力”。我所理解的“注意力”包括了两个元素：一是关注度，二是持续投入的生命时长，“注意力”就是用户在产品上花费的最宝贵的成本。
用户的“注意力”是商业时代最稀缺的资源，无论是大大小小的广告、营销活动还是各种免费的产品，都是在抢占用户的“注意力”，以便于商家能够对用户施加更多的影响，获取更多商业价值。
所以，让用户愿意花费更多“注意力”的产品，必须是周鸿祎所说的“刚需、痛点、高频”。“痛点”一下就能够抓住用户的注意力，而“刚需和高频”则可以维持注意力的时长。
优秀的产品经理必须是一个完完全全的“小白用户”，需要有三个特质：
- 放下自我。避免自以为是的自大心理，觉得用户不懂产品的好处，是用户太笨不会使用。
- 同理心。进入用户的世界，完全成为一个最小白的用户，看看自己有哪些痛点，产品该如何设计，用户体验如何最爽。
- 洞察力。对用户的洞察，了解需求；对自己的洞察，知道自己的不知道，看到思维的盲区；对竞品的洞察，看到同行产品的优缺点；对市场的洞察，找准进入市场的最佳时机和切入点。
产品的迭代思维，好的产品是一步一步演化出来的，并不是从一开始就能够一炮打响。并且懂得向伟大的公司借力，比如学习苹果的设计风格。确定好最初始的MVP产品和快速迭代的机制非常重要，同时要时刻反思并懂得取舍，并不是功能越多越好。
二、关于如何与用户连接
有了优秀的产品，就需要去获取更多的用户，和用户产生连接。
一般互联网公司的策略是“免费”。在商业的本质上来讲，虽然看上去免费，但其实用户是在用自己的“注意力”购买产品，而非金钱。世间万物的交换是能量守恒的，得到意味着失去，同时给出越多收获越多。
将“裂变基因”植入进入产品，在产品获取第一批种子用户之后，就会开始产生快速的裂变增长，呈现出指数曲线。所以在产品设计和生产之初需要考虑的一个非常关键的指标：边际成本是否足够低？避免用户越来越多但是企业投入成本越来越高。比如内容产品的边际成本几乎为零，软件的边际成本非常低。
连接只是手段，真正的目的是，通过连接和不断的交互，让用户爱上产品，愿意花更多的时间在这个产品之上。这是一种用户和企业之间关系的升华，交互是关键，每一次的交互都是一种价值的传递。比如建立社群，就是一种和用户高密度交互的方式。
对于用户来说，他的生活通过产品发生了改变，对于企业来说获得了更多的用户资源。100个铁杆粉丝的商业价值远远大于10000个普通粉丝。
三、两种变现的思路
有了一定量的用户之后，需要延续并完成接下来的商业闭环。我觉得有两种思路：
- 通过产品升级，把用户升级成为客户。比如，在QQ的免费用户之上开发更多的付费产品，钻石会员、游戏充值卡等。表现为漏斗模型。
- 通过商业模式升级，拿着用户去找客户。羊毛出在猪身上，让狗来买单。建立一个大家共赢的游戏机制，找到更多的玩家参与进来。比如，google的模式，大家用google搜索免费，但是google的客户是广告商，通过帮助广告商投放广告来获取利润。
四、把握核心 不断进化
+互联网 和 互联网+ 的区别就在于，前者是把互联网当做工具来使用，在原有的商业模型下提升生产效率。但是工具会导致思维和认知的升级，后者是升级之后，带着互联网思维来重新设计新的商业模型和资源配置，往往会产生意想不到的化学反应。
归根结底，整个商业世界是混沌的，只是我们的认知，对这个混沌的世界产生了区分和构建，所以才有了各种概念和模型。回归商业的本质，就是创造价值和传递价值，核心是对人性的洞察。
