掌握提问方法是快速成长的基础

最近在给一些朋友做答疑的时候，感受很深，无论是过去还是现在，无论是QQ群还是微信群，总会见到各种各样的人问出各种各样的问题。在现实中，我们也会被提问或者去提问别人。

然而，很大的一个差距是有的人提出的问题 大家会非常积极的去讨论去回答，而有些人一直重复问一些问题，也无人回应。

而我们想要在求助的时候迅速的得到别人的帮助并且解决问题，就要明白，我们如何提出一个让人满意，甚至乐于回答的问题？

如果我们做得到这一点，那么我们会很轻松的得到很多人的帮助和智慧，如果做不到这一点，我们遇到自己无法解决的问题时，就会止步不前，或者需要投入大量的时间和精力去解决这个问题。

是什么让你的求助被回应（被无视）？

说到求助被无视，不得不想到很久之前的新闻。
小孩子被连续好几辆汽车碾过人，二十八人路过无人伸出援手，最后一个拾荒者救下了这个孩子，可是最后孩子还是不治身亡。

在这个新闻案例里，孩子是非常需要帮助的人，可是路过二十八个人无人敢帮忙，那这就不是单纯的一个人的选择，而是有一个原因极大的影响了所有决策者的判断。

这个因素，就是帮助人的行为成本。

大部分人都是具有道德和良知的。换一个场景，如果这个小孩是自己在地上爬，前面不远处有一口深井，我相信二十八个人都会选择拦下小孩，两个场景的不同，在于助人的行为成本你不同。

救助一个马路上被碾压过的孩子，与救助一个即将跌入深井的孩子相比，前者的成本要大得多，因为前者需要承担“被讹”的风险！

这种风险极大的加大了被求助者的行为成本，所以很少有人愿意去帮助他。

由助人成本，区分出两种不同的提问方式。

扶老人提问法

回答问题者需要极高的行为成本，问题没有被清晰的描述，需要被提问者付出较多的时间和精力去清晰化问题。

举个我遇到的例子：

X：我有一个同事跟我住一起，我应该怎么像训练狗一样控制他尊重我？

上述问题我一字未改。

很明显，上述问题就是一个扶老人的问题，他的问题中隐藏了很多很多的“暗雷”，我在连续询问中，也慢慢知晓了他的担心和这个问题的背景。为了搞清这个问题，我付出了不少的时间和精力，虽然最后也没帮他解开哪个死结，但也搜集到了这个很典型的“扶老人提问法”的案例。

其他的典型案例：

• 如何学好一门学问？
• 怎样做到瞬间催眠？
• 你那个资料不错，什么时候继续分享下？
• 我发现我好没用，最近什么都做不好……

上述案例就是典型的“扶老人问题”，回答问题的人没有办法快速有效的解决问题，要扯皮好久，需要付出的时间和精力的成本很大，也就很难让人去有帮助解决这个问题的想法和行动。

在帮助人这个情况下，影响被求助者决策的，主要有两股心理能量：

1.成就感
2.风险/成本

那么，如何降低别人帮助自己解决问题的风险和成本，并且提供更多的成就感呢？
（PS：表达感谢和赞美是最基本的，在这里我就不多写了）

绝大部分人，都是乐意在没有风险和成本的情况下帮助人的。

抱小孩提问法

抱小孩提问法是一种减少被提问者风险和成本，并且会让被提问者具有成就感的一种提问方式。

解决这种问题所需要付出的成本非常低，相反，提出这种问题的人需要积极主动的思考并且付出更多的成本。

举例：

A：我在开车去你家的路上，遇到了一个2乘2乘2的水泥墩子，车过不去。用地图导航只显示这一条路，我无法移动这块石头，车上没有撬棍，周围找不到人可以帮我。现在该怎么办？

上述问题和“扶老人提问法”相比，是否给了人不同的感觉呢？

这种不同，是因为“抱小孩提问法”是有架构的：

目的：我在开车去你家的路上，
障碍：遇到了一个2乘2乘2的水泥墩子，车过不去。
方法一：用地图导航只显示这一条路
方法二：我无法移动这块石头，车上没有撬棍
方法三：周围找不到人可以帮我
求助：现在该怎么办？

这种提问方式，很让人省心。

1.被提问者清楚了你的目的和障碍，无需花费更多的成本询问出来
2.被提问者清晰化了你曾经使用过无效的方法，有助于直接快速的给你有效的解决办法，极大的减少了给提问者一个无效方法的可能
3.详细的信息，有助于被提问者做出精准的判断，否则会增加被提问者回答问题的成本

除此之外，还有一个原因是影响其他人帮助你解决问题的关键！

做水泥不做烂泥

常言道“烂泥扶不上墙”，很多提问求助的小白，就是烂泥式的成长方式，自己不行动，不思考，遇到问题就依赖别人。但是他们却往往忽略了，别人能帮一时，但不会帮一世，尤其在你自己不行动不思考的情况下，这个“一时”的长度很可能被无限降低吆。

所以，做人不要太烂泥，要做水泥，烂泥扶不上墙，水泥可以呀。

上面提到的“抱小孩提问法”，就是帮助你成为“水泥型”成长者的一个工具，更加详细的方法可以参考我的文章《改变自己很难吗？四句话就够了》，这篇文章有更加详细的提问方式，让你轻松成为水泥型的提问者。

一个提问模型让你成为好员工

这里有个模型，可以让你在请示领导的时候迅速的成为领导喜欢的员工。

众所周知，领导都是很忙的，在请示领导的时候，能够让领导轻松些，你就比其他人突出了很多了。

在此分享一个骑马舞提问模型

骑（Q）Question:问题
马（M）Method:方案
舞（W）Why:提出此方案的原因

举例：

问题：微笑，怎么样才能学好一门学问呢？
方案一：找相关领域的大神请教。
原因一：找大神可以清晰快速的找准方向，不至于试错耽误时间精力和金钱。
方案二：去豆瓣搜相关推荐的书籍，做主题阅读。
原因二：阅读经典书籍，了解之前的理论和方法，奠定自己的基础知识量，才能学好这门学问。
方案三：刻意训练这个学问相关的技能。
原因三：没有训练何来熟练？

你看，如果有人这么向你请教问题，你会有什么感觉？这人一定是自己思考过，自己对于自己的问题有研究的，不是一上来就要求别人帮助的伸手党，不是烂泥型的提问者。
帮助他，就是扶水泥上墙，万丈高楼平地起的感觉，帮助你的人也会非常的有成就，而且时间和精力的投入不是打了水漂的。
而如果你是老板，对比下烂泥型和水泥型员工的问题，你更愿意帮助哪一个呢？

烂泥型的提问：老大，怎么样才能学好一门学问呢？

如何寻找更多的资源让自己成长

在《改变自己很难吗？四句话就够了》这篇文章中，里面给出了一个提问的模型，其中第四个层次中，提到过“资源”，在这里就说说，如何获取更多的资源帮助自己的成长。

获取资源的方式主要有一下几种：

1.求助他人和社群互动

求助他人最重要的几个点在本文中已经提到了：

首先，做好自己的功课，成为一个水泥型的成长者；
其次，学会使用问题提问的模型，迅速降低他人解决你问题的成本；
再次，提问要让帮助解决你问题的人感觉到成就感，让他要爽！

关于社群互动，首先你要找个好社群啊！（未来我会写一篇关于如何寻找好社群的文章！）

2.查阅别人遇到的相关问题和资料

人的经历99%都是相似的，你遇到的问题别人基本上都遇到过，参考别人的经历就是你快速解决自己问题的一个途径。

首先，百度等各类搜索网站。
其次，知乎，果壳，豆瓣，简书等专业类网站……（被提到的各大网站请把广告费打赏给我^_）
再次，相关的微信公众平台（有可以搜索微信公众平台文章的一个网站），个人博客，某些论坛的评论等，这块主要靠平时搜集。

如果你遇到的问题，别人没有遇到过，那么恭喜你已经走到了开创人类知识总量的道路上！

3.相关书籍和论文

相关书籍的查询需要先筛选有查询必要的书籍，建议找大神推荐或者豆瓣搜索。同时建议掌握快速阅读和主题阅读的技能。论文查询可以上知网之类的网站。

我们可以看到，上述三个方法，解决成本是由小到大的。
如果你掌握本文提供给你的正确的姿势，那么你在成长的路上一定走的飞快！