1. 看 “需求细节”：假需求多模糊，真需求有具体信息
通过追问细节，观察客户能否清晰回应，区分真假需求：
问产品参数：真需求客户能说清 “材质（如食品级 PP）、规格（如 10cm×20cm）、认证（如 CE/UL）”；假需求客户常含糊其辞，比如 “随便什么材质都行”“你看着推荐”；
问采购场景：真需求客户会说明 “用途（如出口欧洲超市 / 亚马逊 FBA）、量级（如首批 1000 件，后续每月补 500 件）、时间（如月底前要到货）”；假需求客户多回避，比如 “先了解下，没确定时间”“暂时不需要具体量”。
2. 看 “行动反馈”：假需求多 “只问不做”，真需求有实际动作
通过引导客户做 “低门槛动作”，观察其配合度，判断诚意：
要关键资料：真需求客户会配合提供 “LOGO 设计稿（如需定制）、清关抬头（如需协助清关）”；假需求客户会找借口推脱，比如 “晚点发你”“暂时没有，先报个价”，且后续不再跟进；
谈合作细节：真需求客户会主动问 “付款方式、交期保障、售后政策”，甚至讨价还价；假需求客户只关心 “最低价”，对其他细节毫无兴趣，或聊完后不再回复。
3. 看 “背景信息”：假需求多 “无迹可寻”，真需求有真实背景
通过查询或沟通客户背景，交叉验证需求合理性：
查客户身份：若客户提供公司名称，可通过 “领英、当地工商平台” 查询是否有真实业务（如做户外用品的客户，公司主页是否有相关产品）；假需求客户可能提供虚假公司名，或查询不到相关业务；
看合作历史：老客户的需求，可结合过往订单判断（如之前采购过 1000 件，现在说要采购 10 万件，需确认是否有新业务拓展）；新客户的异常需求（如首次接触就说要 “100 万件低价产品”，且不关心质量），大概率是假需求。
