1月27日，王绎龙日精进

今日体验：今天挺忙，虽然宝马组没什么车，但是也出现了排队保养的现象。早上来了一辆奥迪A4L进店做保养，新客户，报完价后，车主稍微砍了下价，由于是新客户，就给了一些优惠，最后结账的时候，也预存了保养，心里也挺美。核心：年前进厂车辆保养较多，合理安排时间，提前和客户约定好。转身：和客户沟通时，讲究方法。怎么才能让新客户留下变成咱们的老客户，三种：服务，技术，价格。抓住这三点，留住客户肯定没问题。

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