这两天看了《定位》这本书,书的作者是非常的有名杰克·特劳特,书中主要讲的是在潜在顾客的心智中占领一个有价值的位置,什么意思?举个例子,比如说我们在某一个领域或提到这个领域的时候,就会想到这个领域的一个代表性的人物或者代表性的商品。
比如说我们想到儒家思想,大家第一个想到的肯定是孔子,然后才是孟子,叫孔孟之道;又比如在提到碳酸饮料的时候,我们第一个想的肯定是可口可乐;而提到凉茶,我们第一个想到的一定是加多宝或者王老吉,然后才会想到和其正。这就是在消费者的心智中占据了一席之地,《定位》讲的就是如果你的商品能在用户心智中留有位置,那么你的商品就会大卖,就会畅销。
定位分了大概三个方法,其中一个非常重要的叫领导者定位,意思就是一定要成为某个领域的第一名,比如说我们要说世界上哪个山峰最高,你第一个想到的肯定是珠穆朗玛峰,第二高峰人们可能就记不住了,却并不代表没有第二,但是人们心里面似乎记住的永远是第一个,所以一定要让你的商品在用户的心里排名第一。又或者在某个品类里面让用户感觉你是第一位的,就像一提到打车软件,想到的就是滴滴,而一提到外卖,马上想到是美团一样。
那到底怎么样才能做到?第一个就是在我们的商品运营中,要反复的说出或展示我们商品的品牌,还有我们的商品能给用户带来的优势是什么?大家都知道脑白金其实就是一个保健品,大家记住脑白金不是因为它疗效有多好,通常大家记住的脑白金是一个送礼非常不错的商品,因为广告十年如一日的重复,今年过节不收礼,收礼只收脑白金,而这就是定位!
书中还有讲到两个定位叫跟随者定位和重新定位对手,会在接下来的几天继续分享给大家!