关键伙伴：企业为了让商业模式有效运作所需要的供应商和合作伙伴。
关键活动：企业为了让商业模式有效运作所需要执行的关键业务活动。
价值主张：企业为客户创造价值的产品或服务。
客户关系：企业和客户建立的关系以及如何维系关系。
客户细分：企业所服务的客户群体分类。
关键资源：企业为了让商业模式有效运作所需要的核心资源。
渠道通路：企业服务流程中的客户接触点。
成本结构：商业模式运作所需要的成本。
收入来源：企业向客户提供价值后所获得的收入。
商业模式画布的9要素
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