文/吾爱庐
#挑战重度学习#
一、知识要点:
①两个维度:
关注人/关注事:多元化,打组合,会配合
直接/间接:沟通取决于对方可接受的方式
②每个人的行为都有倾向性,并且会慢慢形成固定的模式。而DISC理论,它帮助我们提升敏感度。
在自我层面,觉察自己的情绪,理解自己的行为,切换自己的模式;
在他人层面,观察对方的行为,尊重对方的需求,做好对方的拍档。
二、中度作业
结合DISC分析与自己关系最亲密的人,属于什么风格?你们的合拍点在哪里?
01夫妻亲密关系:老公风格S
老公SCID,S峰值是85以上。他关注人,说话做事慢,不善于表达和表态,含蓄内敛,包容接纳,处世稳重谦和谨慎,思考问题仔细周全,同时,性格中又有点内外不分,容易迁就他人,过于失去自己。
①他对我:
01去年春节,他送我华为m20手机,半年后,他手机出故障,我给他买P30,买来后,他说要我的M20,P30给我。(S)
有什么好的,他都先给我,让我感动。
02遇到委屈或困难,我向老公倾诉或求助,耐心陪伴倾听,安抚我,总是说“没事,有我呢”。事后,帮我困难也解除了。(SC)
他总是让我有安全感和依靠。
03我高D,坏脾气,一点就着,他不会跟我吵,只是笑笑,忍让着我,偶尔来一句很幽默搞笑地话,我就不发火了。(I)
他总是让我感到被他无条件的包容接纳,内心温暖无比。
04我们之间也有分歧,我感性素质比他好一些,有品味,从服饰搭配、装修设计购买到做菜、碗碟都要求有美感,他觉得东西好用就行,我既要实用又要美观养眼,起初常争执,后来在我影响下,他感受到美感确实令人愉悦舒适,渐渐学会鉴赏力。
他感慨美学能力是每个人都必须学习的,拥有它,一生都会幸福。感谢有我这么爱美的老婆。(SI)
②对待他人
老公分管领导对我说,自从你家老公调到我单位,他办公室的人脾气都变好了。我开玩笑说,他就像天上的太阳,暖暖地照着你。
对领导:尊重有加,态度有礼有节,善于服从,遵守规则,领导安排工作,做得尽善尽美,让领导满意。做到事事有回应,件件有回落。领导有事也主动找他商谈,他会给出合理建议和解释。(SC)
对同事:善于助人,体贴他人,取得他人信任度高,同事工作或家庭中的事都愿意找他聊一聊,他会帮助同事分析利弊,启发对方思考与决定。(SC)
对亲人:无条件接纳服从,有时失去原则,过度承担家人责任,迁就家人过份要求,导致自己受累。(S)后经我沟通协调提醒,现在转变,家人再提出过份要求,他一口拒绝。(D)
③对待他自己
包容接纳自己的好与不好,别人说他不好时,他会淡淡一笑说:还行。别人夸奖他时,他会淡淡一笑说:一般般。(S)
他自己认定的事会坚持做下去,游泳、英语、诗词一直都在进行中。(SC)
做错了事,我如果指责他,他不反驳,但会自我解嘲,来个冷幽默。(I)
02我俩的合拍点:
价值观:有理想,有着共同进取心,乐观积极,正向思维,做人正直,善良,有爱心,与人为善,愿意付出,爱学习,做事认真负责,遵守规则和标准。(DSC)
社交:看人准确度,我俩眼光都挺准的。从细节上观察对方言行举止,分析心理,哪些人可以交往,哪些人要注意分寸。(C)
生活:配合默契,我注重生活品味,健康科学饮食,不随便将就,我开菜单,他采购做菜。我身体不适,他主动为我服务,体贴入微。他身体不适,我也照顾周全。(S)
心灵:互相给予对方自由,不评判,不否定,不控制,尽量做自己的同时,让对方能完全做自己。(S)
我是高D,喜欢做决定,经常忽视他的感受,大到购房,小到人情往来,我一个人说了算,他有话说,我也不听,学习DISC,才明白高S人需要被关注和尊重。
我先问他有什么想法,他表达了,我肯定,鼓励他说出真实想法,让我看见另一角度,然后我再说自己的想法,互相商量,达成共识。
现在的他,话明显多了,性格也活跃了,我终于放下控制,让他做自己活自己。
总之,老公的高S风格就像春雨一样润物细无声,让爱一点点融化你的心。
他就像一面镜子,通过他的行为风格,让我觉察到自己的行为风格,而及时做出调整转换,成为他可以接受的方式去相处,相濡以沫。
一个家庭的幸福不是你遇到对的人,而是你愿意为这个家做改变、调整自己,用心、用爱的方式去理解,才是真正重要的。
爱情是偶然的,而婚姻与情感需要用心经营。天堂与地狱般的家庭,是基于你的选择,决定你婚姻的命运,而命运是你的性格决定的。
三、重度作业(2小时读懂DISC)
DISC是什么?
从大处来说,DISC可以通过改变一个人的行为风格来有效影响管理决策,以及提升一个企业战斗力,它是一枚工具,也是一枚强大武器。
那么,DISC是如何一步步来影响我们的呢?
从三个方面来说:
01了解自己
90%以上的人都不知道自己是谁,每天说的话,做的事,各种行为习惯都是无意识驱使着,双手交叉握拳,习惯性左边大拇指朝上。早晨起床哪只脚先落地,别人让你很生气,你就会像火样一点就着等等,这些都没有经过大脑思考做出来的,不经意间完成的动作。
每个人的行为都有倾向性,无意识的行为造就了我们成为谁,也成为我们常见的固定模式,这些行为形成了我们的性格。
DISC告诉我们性格是可以改变的,只要调整个人行为风格,把无意识行为变成有意识的去管理它,我们就能成为一个更好的自己。
比如,觉察自己情绪。
上上周,我的照片未上墙,第一反应就是生气,负面情绪就像滚滚长江东逝水,汹涌而来,高D出现了,立刻质问对方,搞得很不愉快。
后来在山营伙伴们的疏导下,反思自己,觉察自己情绪:
我为什么要如此生气?
这张照片对我来说很重要吗?
我需要什么?
是否一定要通过照片上墙来满足我的需要?
就像剥洋葱样层层剥开,找到问题的本质:
我不在乎照片有没有上墙,即使不上墙,领导们都知道我的工作态度和能力,我在乎的是对方为何如此不重视我?我们之间的关系一向来都很好,工作配合默契,有事就一起商量,二年多了,从未出现矛盾,大领导说,她从未说过我不好,都说我工作很好。这次她让我失望,因为我心里对她有了很深的期待,以为她肯定对我好的,会为我考虑,没有思考过,假如没有上墙会怎么样?结果是一箱情愿、自作多情的认为,越期待越失望,越痛苦,而愤怒背后是深深的恐惧,害怕自己的人际关系不好影响我。
想起《自我告白》一书中说:人终其一生都要努力摆脱他人的期待,也不要去期待他人。
这次照片一事,现象是照片未上墙,本质是我把我的需要和期待交给别人,反而伤害的是自己。
其实打开自己伤口的时候,正是疗愈自己的最佳时间。
别人做了一件事或说了一句话,你为什么要生气?你要检讨的是自己。不要把自己的情绪交给别人来负责,只要你不授权,任何人都伤害不了你。
而且外在事物对你的影响,全来自于你的内心。你的反应是正向的还是负向的,决定你的内心快乐程度。越积极暗示自己,内心能量就越大,只要你学会掌握自己,不被外界所控制,你的能力一定得到有效提升。
了解自己,才能发展自己、管理自己,理解他人,一个人只有完全做自己才能活出卓越。
02了解他人
了解他人,了解世界。
今天我们学习了DISC,了解自己的行为风格,懂得发展自己,有意识地管理好自己。
当我们有能力自我管理时,就会发现自己与世界特别的融合和谐,看谁看的懂,想谁想得通,人生无限美好。
前提是我们需要去了解和理解他人,才能真正走进他的心里。
认识≠了解。
认识只停留在浅表层的交往,而了解一个人是可以有能力激发他,也有能力领导他。
比如,我跟小领导,二年前她来我部门工作,暂时主持工作,一开始只是认识她这个人,知道她的年龄,干什么工作,干了多少年,却不了解她的想法,她的行为风格是什么特质?我俩只局限于谈工作,其他几乎都不谈,女人与女人之间交往总是觉得隔了一堵墙,我是高D,关注事,我想只要工作做好就可以了。
事实上,小领导了解我,我却不了解她。我不了解她,被她控制,她了解我,就影响了我的情绪和行为。就像张飞不了解下属被砍了头,死了都不知道自己怎么死的。可见,了解一个人是多么重要的事。
当你去选择了解或理解他人,才能有效地领导他人。
要想领导他人,首先学会理解人与人之间的差异性。
DISC告诉我们,人人都有四种不同特质,只是比例不同。不同的人不同的行为风格,我们只是需要把对方调整到合适的状态,把不对脾气的人对上脾气,就是你的能力。
这次疫情防控,单位部署工作,配给我两名员工,归我负责管理,协同完成任务。
这两名员工是其他部门的,口碑不是很好,消极怠工,不肯多干活。我心里有点犯怵,难管的怎么叫我来管?
刚开始我安排工作,他们不配合,不执行,也没有主动与我沟通,有人递话给我,小心他俩,我立刻想去问他们,为什么不去做?这时候我的D常常出现,刻意压下D,我想可能有什么情况,先用S去关心一下他俩,再用I调节一下气氛,最后用C询问事情真相。
果然这里有个误会,原来那天天气很冷,其中一位员工来例假痛经很厉害,不敢去帮忙工作,怕身体受不了,也不敢跟我说,所以让大家都以为他俩不服从工作安排。
她呈现的行为风格是S,说话弱弱的,慢慢的,眼神看不到亮光,整个人状态都是缩着的。
我立刻想到S人需要被关爱和尊重,她需要我的关心,于是我笑眯眯地说,原来这样,早点跟我说,痛经有没有缓解?她说还痛呢?我说,我帮你到其他人那里要二片暖宝宝来,后来他俩都很配合支持我安排工作。每次看到我都甜蜜蜜地叫我大姐,精神状态跟原来不一样,眼神温和有光。
无论遇上什么样的人,能够去理解,去沟通,去了解,与他们一起互动,信任他们,才能很好地领导他人,产生真正的统合综效。
03了解团队
一个人只有靠团队才能成事,如何在团队里成为真正的英雄呢?
一个人要想做天下事,交天下人,就要学会与什么样的人相处,学会正面理解他人。
①要发挥优势,防止发挥过当。
团队里有多种人才,有乐观主义者和悲观主义者,二者对团队来说,都具有各自的价值。
当你过于乐观时,悲观主义者拉拉你的袖子,让你保持平和。
当你过于悲观时,乐观主义者扯扯你的裤腿,把你从悲观中拔出来。
张飞高D,用力过猛,被砍了头,他把优势发挥过当造成悲剧。
②水至清则无鱼,人至察则无徒。
关羽I,爱喝酒,爱看美女,所以才导致大意失荆州,败走麦城。
要分清团队成员的特性,要容忍各种人的缺点,你再爱他,也要有能力一针见血指出对方的缺点,你再恨,也要有能力找出他的优点,如此,你才能掌握主动权。
③团队做得不大时靠人情,做大时靠制度。
蜀国为什么不能统一?就是刘备S,过于重视兄弟情义,违反原则,没有依靠制度管理团队。
④良将手下有强兵,强将手下无弱兵。
诸葛亮C,不相信人,宁愿自己干,也没有培养出接班人。
真正的团队领导人要善于放权给下属,你稍微示点弱,下属就会积极主动去解决问题,就会变得更强。
团队需要团队精神和意识,彼此沟通,打组合,会配合,团队才能发挥强大的战斗力。
2小时读懂DISC,你读懂了吗?