对于作者杨天真，开始我只知道她是一个很厉害的经纪人，而且说话很有艺术，情商比较高，最重要的是，她没有苗条的身材，却自带自信、霸气的气场，给人一种神秘感。

虽然这本书大多在讲述职场上尤其是娱乐圈职场的案例分析，但更多的是从中总结出一套与自己沟通、与世界沟通的方法。我也把它们归整成几个方面：

1.你真诚吗？

作者认为，沟通中最重要的就是真诚，没有之一。作者所说的真诚不是不说谎，而是知道什么该说、什么不该说。

众观现在的大环境，你觉得有多少人能真正做到真诚？你自己又能做到多少分真诚？

当时看到这部分内容，我内心是有点不解和质疑的。怎么可能做到真诚呢，别人都不真诚，我表现真诚的话岂不是吃亏了。

“别人的不真诚、总体环境的不真诚，都不能成为我们自己不真诚的理由”。

“哪怕只有一毫米的差别，真诚，还是比不真诚高”。

我们是否有过上课迟到、上班迟到的经历，我们是不是会提前编好迟到的理由，以便老师或领导发问时能够“轻松”圆场。

过去我也有过类似的经历，我自认为自己机灵得很，小事上能够轻松蒙混过关还不用挨骂。看完这本书，我才知道自己过去的做法有多愚蠢无知。

编了一个谎，我就要编更多的谎去善后，这是时间成本的不值；

说谎后我内心一直有种愧疚、后悔的感觉，迟迟不消散，影响我一天或者一段时间的心情，这是情绪成本不值；

我自以为老师领导相信我的谎言借口，殊不知自己破绽百出，他们早就看穿却选择不戳穿，但内心对我的印象肯定减分不少，这是口碑成本不值。

所以，有时犯错并不可怕，可怕的是我们没有强大的内心去直面自己犯下的错误，还不断从别人、从环境中找借口，推脱责任。“行有不得，反求诸己”。

试问，一个对自己都不真诚的人，何以真诚待人，何以担负重任？

2.直接真的会伤人吗？

好的沟通应该是秉承自己设定的原则，保持边界感/距离，同时给予最大的善意。

有时直接可能会带来尴尬、甚至伤人的局面，但不断逃避也许会给自己埋下更多的雷。

一个男生因为不再爱了，想跟女生提出分手，又害怕说实话会伤害女生，所以编造了父母不同意云云的说法。女生很痛苦，但不明白为什么父母的不同意就能把一段原本美好的感情判定死刑，毫无翻身的余地。以致在后来的恋爱中，她一度认为父母的意见就能决定一段感情的去留，于是拼命讨好，逐渐失去自我。而男生内心的愧疚感持续了很长时间，一直对女生带有歉意。

如此看来，如果当初男生直接表明不爱了，女生肯定也会受伤痛苦，但时间会抚平一切伤口，伤好了还能继续义无反顾地爱下去，男生也不会长期受到内心的谴责，能够毫无压力负担找寻适合自己的另一半。

所以，直接也许很伤人，但只是暂时的，有时勇敢说“不”，才是两全的最佳方式。

沟通中我们也要保持善意。

“真正有善意的沟通一定是一种帮助的给予”。

疫情发生前公寓房很受欢迎，由物业管理公司统一按照市场价向业主承租，每个月定时给业主返还租金，房屋也是统一管理，所以，只需要几十万就能买到一套小型公寓，每个月的租金还能用来还房贷。

我有个朋友几年前也买了一套这样的公寓房，但是好久不长，还没收楼她家就发生重大变故，后来疫情也来了，所以贷款加房贷再加上家庭变故压得她喘不过气来。她找我们倾诉，我们不断给她出主意，后来演变成有点责怪她为什么当初买房也不跟我们商量一下，搞到现在这样的地步。

现在回想起来，觉得当初自己就是没有给予最大的善意去沟通，伤害了朋友。其实，也许简单地问一句“我有什么可以帮到你”，或许就能让朋友的心情变得更好，也许她需要的并不是我们给予的一系列解决方法，她需要的，可能仅仅是一个拥抱一份理解一次慰籍。

以后，当别人遇到什么事跟你说时，你要先判断对方是需要提供建议和方法，还是只是想找个人诉说平复心情。如果别人没问，就不能轻易给意见，不能强迫别人一定要听取你的建议并且执行。

善意的沟通才是有效的沟通。

正如晚情姐说的，放下助人情结，尊重他人因果。每个人都有自己喜欢的选择，如果别人决定了，作为家人朋友，你只管默默支持鼓励就好，如果不能认同，也不要做别人人生路上的“绊脚石”。

3.成功是偶然的吗？

“解决问题要比问题早”，刚看到这句话其实我不太理解，问题已经发生了，怎么会解决问题还能走在前头呢？读下来才知道，作者想要表达的是，我们要以解决问题的态度方式去进行沟通，沟通前先想好解决方案。在遇到问题时，不要找借口，要找解决方案。

这里还提到一个观点——时刻准备着。“没有人可以轻易做到临场发挥，所有的临场发挥都是厚积薄发”，我想到了东方甄选的董宇辉。

网上都说董宇辉一张嘴就能编出高质量的小作文，无论何时何地，都能轻易说出高水平有底蕴的话语，让人听得舒心。所以大家都觉得他临场发挥能力非常强。

台上一分钟，台下十年功。我们不知道的是董宇辉过去读过多少书，历经多少读书的苦，才能在今天的某一刻绽放光芒。他今天所有的“临场发挥”，都是靠一点一滴的刻苦学习沉淀出来的。世上哪有那么多偶然的成功，无非都是在人后拼命奔跑而发生的必然事件罢了。

作家晚情说过我们未来十年一定要好好努力，因为十年后阶层会越来越固化，上行通道也会越来越窄。

只有从现在开始努力，不断厚积，时刻准备着岁月的洗礼，命运的拷打，人性的考验，才能在十年后超越自己，迈进新的阶层，也只有这样，你的下一代才能生在罗马，而不是长期跋涉在前往罗马的路上，甚至一辈子都过不了理想的生活。

4.共情（情绪）与共情（情理）一样吗？

仔细想想那些一开始就把你吸引住的文章，它的开头是什么样子的。是不是一开始以小故事开头，慢慢放大，进行大道理的讲解会更让人沉浸其中。用小故事开头，渲染情绪，这就是一种共情。

我们通常理解共情的情，是情绪的情，而作者则认为，更多是指情理。诚然，沟通时注重对方的情绪很重要，因为情绪好坏会影响沟通的质量高低，但如果处处只考虑情绪，却忽视了更为重要的沟通内容，那这样的沟通必定是无效且浪费时间。

共情是为了找到共识，而共识实际上是一个互相选择、相互淘汰的过程。你我意见不合，没办法合作，大家分道扬镳；你我一拍即合，继续合作，从此互惠共赢。

除了把自己放到沟通对象的情理之中，从对方的角度思考问题，很多时候，我们也需要主动把对方拉到我们的情理之中，让对方能够感同身受地体悟到我们的想法。这一转变可以通过讲故事的方式实现。

“道理，让我们看见事；而故事，也让我们看到人。一个人会因为觉得你说得对，而选择同意你；但一个人只有在觉得我和你一样的时候，才会选择相信你。”——这就是共情的意义所在。

5.找到自己，好吗？

全书虽然都在讲如何沟通，但最终目的，是通过自我沟通，找到真实的自己。

此时此刻，我突然想重读《当我遇见一个人》，这本书就是教我们如何看见自己，找到自己。

人的一辈子那么长，来往的人那么多，有的人敲锣打鼓地来了，又悄无声息地离开了，有的人却默默守护在身边，从不离去。

你要做的，其实更多的是通过与自己对话，与身边人沟通，与世界链接，找到内心深处那个需要被看见的自己。