电商,因为看不到,所以承诺退换货,这个时候哪怕不合适,你也会觉得太麻烦也就不退了,所以很多时候都是根据消费者心理做出的结果。而我们实体店,也要注重一些方式方法,我们不断的提高自我服务的水平,我想实体店存在的意义还是很大的。
《淘宝是怎样让你忍不住剁手》
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